简介：揭开设计师、产品经理、客户和利益相关者如何更快地设计可交付成果的神秘面纱。


设计师、PM、如何有效地设计客户和利益相关者产生的结果？ 在担任产品设计师的过程中，我必须从事不同的强度（Android，iOS，用户仪表板、管理仪表板、电子邮件模板等。


)，不同领域的项目(健康、金融、加密货币、数据、旅游等。


)，不同的团队规模(我 共同创始人，5 或50 ），即使他们之间有这么多的差异，但我们都面临着一个共同点：如何向产品设计师传达需求？这将影响问题的解决。


看看这种情况 假设你刚刚和一个客户打了很长时间的电话，他列出了很多关于大应用的需求(比如洗衣店)Uber。


下一步该怎么办？如何实现这些需求？我们如何只从口头表达？get设计清晰度？ 你只需要的是:需求表达。


需求诱导是从需求中梳理需求的行为，需求表达是将需求转化为某种可用的行为。


大多数设计师从事的项目通常可以分为新设计（功能或空白产品）或重新设计 (现有功能或产品)。


虽然项目类型、时间表、团队规模等都会影响需求的获取和最终表现，但这三种方法总是比口头要求更，BA文件或部分项目合同较好： 用户故事 用户故事旨在以一致的格式保存所有需求。


它们易于编写、阅读和评估。


一个好的用户故事清楚地概述了产品中的特定功能需求。


一般模板为： 作为用户/管理员 示例： 作为该餐厅app对于用户，我想查看菜单 直观地看到什么菜。


作为餐厅app 对于用户，我想按顺序查看所有项目的账单，以便知道我点这些菜要花多少钱。


作为餐厅app 对于用户，我希望在查看账单时选择立即付款选项，以便支付账单。


用户流 用户流程用于更详细地确定与产品的交互。


这是确保整个开发团队都知道产品功能和流程的有用技术。


虽然这对设计师来说是UX但它仍然可以随意设计。


用户流程提供了一种更清晰、更直观的方法来解释需求，而不仅仅是语言描述。


在这方面，没有普遍认可的模板。


但它们几乎可以用任何设计工具来创建，因为它们只是一堆形状、文本和箭头。


Balsamiq，Paper Sketch，在板上画图等 以下是用户流程的例子。


用户流：Oluwatobi Akindunjoye 一般提示： 矩形可以表示动作、视图或内容节点。


页面堆栈用三个重叠的矩形表示。


用一个页面堆栈来解释多个页面的相似内容。


想想产品细节页面、新闻条目或博客帖子。


水平箭头告诉我们哪些页面是相连的，或者我们如何从一个过程跳转到另一个过程。


垂直箭头可以指示一系列必须按顺序完成的过程，如三步表 基于特定条件，可以使用虚线表示连接。


线框 线框是产品的基本视觉表示。


它们专注于支持的基本功能和最终用户任务。


它们就像建筑蓝图一样，可以帮助你考虑把按钮放在哪里，文本字段和图像，它们可以显示行驶方向，在一定程度上避免一些麻烦。


顺便说一句，线框也有一些问题，比如字体、图像或颜色。


有些设计是可以的，但是不要过早设计开发解决方案，因为线框也可以帮助你测试用户，检验错误的设计假设。


开发线框也有很多不同的工具，我个人使用Balsamiq。


你也可以用数字和纸来描述它们，然后扫描并导入电脑。


无论如何，纸质版还是数字版，只要交流和讨论方便。


线框示例： 线框由Oluwatobi Akindunjoye撰写 结论 需求不需要来自用户，有很多方法可以获得额外的需求。


例如，你可以采访最终用户，看看他们如何工作，他们想要什么，他们喜欢什么。


虽然有很多方法可以获得需求，但如何以形式表达这些需求，让我们开始渐进的设计对话一直是一个挑战。


需求表达对设计师来说尤为重要，因为问题只能在被理解为问题的范围内解决。


以这些形式表达需求可以帮助团队更健康地讨论，以解决预期的问题。


本文由墨刀翻译Probing requirements for design clarity，作者授权。


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