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从0到1设计一款B端产品，我的反思和总结
更新时间：2025-3-27 22:38:28 作者：爱短链
作者负责B端产品从0到1的设计过程，包括需求沟通、产品规划设计、产品开发、产品测试和产品在线运营。
作者反思并总结了各方面存在的问题，并与您分享。
很多产品经理进入行业后，可能一直在做迭代优化，没有机会参与从0到1设计一套产品的过程。
与他们相比，我很幸运。
刚进入公司一个月后，由于公司产品人员短缺，老板一直重视我，希望我快速成长，直接负责公司接收的新产品。
因此，我经历了本产品需求沟通、产品规划设计、产品开发、产品测试和产品在线运营的整个生命周期。
我将从这些方面进行阐述。
一、产品需求沟通 产品需求沟通，因为这个产品是甲方在铁路行业定制的关于施工安全的产品，所以要和甲方爸爸沟通需求。
沟通前，根据之前学到的知识，我提前整理了产品功能的要点，准备了录音笔，信心满满的陪着老板去找甲方爸爸沟通。
我天真地以为需求沟通的过程会像我想象的那样。
当我开始需求沟通时，我意识到我想得太多了。
需求沟通场景就像在蔬菜市场，每个人都有自己的想法，当有人突出自己的想法，会有人反对，导致沟通效率很低，讨论三个多小时，我记录了不超过五个需求记录，然后因为甲方父亲还有其他事情，需求沟通会议结束。
我别无选择，只能回去反复听录音，记录和整理需求。
当我整理需求并将其带给甲方的父亲确认需求时，幸运的是，甲方的父亲得到了更多的认可。
让我们根据现有的需要进行设计和开发。
二、产品规划设计 在产品规划设计阶段，由于不了解客户的用户场景，在与客户沟通的过程中，专注于客户的需求，没有从产品的角度对用户的需求做出自己的判断，没有在用户需求的基础上做出超出用户需求期望的产品，没有考虑客户的需求是否是客户的真实需求，导致产品在线和运营过程中，根据判断，甲方提出的许多需求和功能都是无用的； 同时，甲方应注意但未提出的需求，未计划进入一期产品，如时间数据统计和查看、统计数据导出功能等； 在产品设计过程中，产品需求没有整体规划，急于使用axure绘制产品原型图；使用axure在绘制产品原型图时，过于关注产品原型的逼真性，忽略了产品功能之间的业务逻辑和一些重要的功能需求。
在输出产品需求文档时，由于缺乏软件设计经验，产品许多功能点的业务规则不够详细和完整，导致开发成本增加。
在产品设计过程中设计过程中的体验，增加了用户的时间成本。
三、产品开发阶段 在产品开发阶段，由于缺乏经验负责与开发沟通，由于缺乏经验，不熟悉产品底层的业务逻辑，在于开发和UI业务沟通不自信，影响产品开发； 由于产品规划设计阶段，需求文档中的需求写作不是很详细，增加了与开发沟通的时间成本； 此外，需求文档更新后，老板没有及时确认，导致开发的需求版本不完整，导致后期开发团队沟通中的争吵。
四、产品测试阶段 1. 平台测试阶段 在平台测试阶段，我不熟悉测试过程，也不知道从哪些方面和角度进行测试。
我只能测试大功能点，不熟悉或不知道每个功能点的细节要求，因此产品在细节上仍存在许多问题。
2. 联合测试阶段 在联合测试中，沟通协调存在问题，导致现场测试过程中出现许多情况，浪费大量时间。
例如，在测试前，我们没有提前通知各方测试时间和测试功能点，导致现场测试问题时无法及时找到解决问题的人员，从而在现场浪费了大量时间。
五、设备安装和移交阶段 在设备安装和移交过程中，由于移交过程和注意事项一开始没有明确列出，在设备移交和安装过程中影响了安装效率和设备在线使用进度。
六、数据上传阶段 地图数据处理过程中出现错误： 例如，一开始，超级软件和服务器的功能点和与我们的平台业务相关的功能点并不完全清楚，导致测试阶段的数据处理和许多问题，从而在测试阶段浪费了大量时间； 在处理正式的地图数据时，专注于处理地图数据，而不考虑地图数据的分类过程，导致地图数据上传到服务器； 在处理地图数据之前，服务器上的地图数据命名规则没有理清，导致数据问题，影响测试和数据上传的进度。
七、产品在线运营阶段 在产品在线运营阶段，主要任务是监控平台的日常数据和测试平台bug，由于考虑不全面，系统不断完善，只注重PC端和安卓版app功能测试忽略了苹果版各版本的测试； 监控的日常数据未及时向相关负责人报告，导致相关负责人不了解平台的数据运行情况。
八、自我反思和总结 通过本项目的需求沟通、产品设计、产品开发、产品测试，我了解了本产品的整个生命周期。
这个项目让我学到了很多知识，从软件产品知识的空白到一定的理解，让我知道在产品需求沟通、产品规划设计、产品开发、产品测试和产品在线过程中如何考虑问题，更让我知道很多缺点。
在与客户沟通产品需求时，首先以客户为中心，记录客户表达的所有需求，然后整合和思考客户需求，根据自己的理解提出自己的建议，反馈给客户，确认需求。
在产品规划设计中，不要急于绘制原型图或展示产品，而是花时间澄清需求之间的逻辑关系，然后优化需求之间的功能需求，明确所有业务逻辑关系，然后考虑产品性能和输出原型图和需求文档；在编写需求文档时，尽量列出你考虑的细节并组合。
在产品开发过程中，我们应该非常熟悉产品的业务逻辑。
在与开发沟通的过程中，我们应该首先通，提高沟通效率，同时反馈问题，合理，最好让开发能够直观地看到问题，能够直观地了解产品需求。
在产品测试中，首先要明确测试目标和要达到的效果，然后列出测试过程和测试要点，但要继续学习测试的其他方面。
在产品在线运营中，首先从产品需求梳理产品是否能满足在线要求，在线数据前，了解数据准备充分完整，及时协调合作伙伴合作，数据准备和工作及时报告，让领导了解具体进展。
1. 工作方式和思维方式 做事前缺乏计划，即使做了计划，有时也没有按计划实施；做事习惯一步到位，没有根据优先事项进行合理的安排和协调； 思维问题没有框架意识，思维缺乏层次性，导致思维问题的提高容易忽视细节； 急于完成工作任务，缺乏必要的思考，急于问问题，缺乏找到解决问题的意识； 学习浮于表面，没有深入挖掘学习内容，知其然，不知道为什么。
2. 思考与改进 最重要的是改变工作方式和思维意识，制定计划，严格执行；接受任务后，不急于做事，而是先思考，发现问题，然后实施；思考问题梳理框架意识； 当你在工作和学习过程中遇到问题时，不要急于问别人。
首先，你应该找到解决问题的方法，尝试更多的方法来解决问题；在解决问题和学习的过程中，你应该冷静下来，仔细思考，知道为什么。
3. 学习提高工作技能 完成工作后，学习公司现有产品，了解和分析产品中的业务逻辑，提高逻辑思维，加深对产品业务逻辑的理解； 学习现有的产品视频材料，完成交互设计师系列课程的学习，尝试将课程中学到的知识应用到实际工作中，提高工作效率和技能； 了解行业内最新的行业知识和同类产品，加深对行业知识的了解，拓宽知识面。
特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营合作伙伴提供便利。
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如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。
作者反思并总结了各方面存在的问题，并与您分享。
很多产品经理进入行业后，可能一直在做迭代优化，没有机会参与从0到1设计一套产品的过程。
与他们相比，我很幸运。
刚进入公司一个月后，由于公司产品人员短缺，老板一直重视我，希望我快速成长，直接负责公司接收的新产品。
因此，我经历了本产品需求沟通、产品规划设计、产品开发、产品测试和产品在线运营的整个生命周期。
我将从这些方面进行阐述。
一、产品需求沟通 产品需求沟通，因为这个产品是甲方在铁路行业定制的关于施工安全的产品，所以要和甲方爸爸沟通需求。
沟通前，根据之前学到的知识，我提前整理了产品功能的要点，准备了录音笔，信心满满的陪着老板去找甲方爸爸沟通。
我天真地以为需求沟通的过程会像我想象的那样。
当我开始需求沟通时，我意识到我想得太多了。
需求沟通场景就像在蔬菜市场，每个人都有自己的想法，当有人突出自己的想法，会有人反对，导致沟通效率很低，讨论三个多小时，我记录了不超过五个需求记录，然后因为甲方父亲还有其他事情，需求沟通会议结束。
我别无选择，只能回去反复听录音，记录和整理需求。
当我整理需求并将其带给甲方的父亲确认需求时，幸运的是，甲方的父亲得到了更多的认可。
让我们根据现有的需要进行设计和开发。
二、产品规划设计 在产品规划设计阶段，由于不了解客户的用户场景，在与客户沟通的过程中，专注于客户的需求，没有从产品的角度对用户的需求做出自己的判断，没有在用户需求的基础上做出超出用户需求期望的产品，没有考虑客户的需求是否是客户的真实需求，导致产品在线和运营过程中，根据判断，甲方提出的许多需求和功能都是无用的； 同时，甲方应注意但未提出的需求，未计划进入一期产品，如时间数据统计和查看、统计数据导出功能等； 在产品设计过程中，产品需求没有整体规划，急于使用axure绘制产品原型图；使用axure在绘制产品原型图时，过于关注产品原型的逼真性，忽略了产品功能之间的业务逻辑和一些重要的功能需求。
在输出产品需求文档时，由于缺乏软件设计经验，产品许多功能点的业务规则不够详细和完整，导致开发成本增加。
在产品设计过程中设计过程中的体验，增加了用户的时间成本。
三、产品开发阶段 在产品开发阶段，由于缺乏经验负责与开发沟通，由于缺乏经验，不熟悉产品底层的业务逻辑，在于开发和UI业务沟通不自信，影响产品开发； 由于产品规划设计阶段，需求文档中的需求写作不是很详细，增加了与开发沟通的时间成本； 此外，需求文档更新后，老板没有及时确认，导致开发的需求版本不完整，导致后期开发团队沟通中的争吵。
四、产品测试阶段 1. 平台测试阶段 在平台测试阶段，我不熟悉测试过程，也不知道从哪些方面和角度进行测试。
我只能测试大功能点，不熟悉或不知道每个功能点的细节要求，因此产品在细节上仍存在许多问题。
2. 联合测试阶段 在联合测试中，沟通协调存在问题，导致现场测试过程中出现许多情况，浪费大量时间。
例如，在测试前，我们没有提前通知各方测试时间和测试功能点，导致现场测试问题时无法及时找到解决问题的人员，从而在现场浪费了大量时间。
五、设备安装和移交阶段 在设备安装和移交过程中，由于移交过程和注意事项一开始没有明确列出，在设备移交和安装过程中影响了安装效率和设备在线使用进度。
六、数据上传阶段 地图数据处理过程中出现错误： 例如，一开始，超级软件和服务器的功能点和与我们的平台业务相关的功能点并不完全清楚，导致测试阶段的数据处理和许多问题，从而在测试阶段浪费了大量时间； 在处理正式的地图数据时，专注于处理地图数据，而不考虑地图数据的分类过程，导致地图数据上传到服务器； 在处理地图数据之前，服务器上的地图数据命名规则没有理清，导致数据问题，影响测试和数据上传的进度。
七、产品在线运营阶段 在产品在线运营阶段，主要任务是监控平台的日常数据和测试平台bug，由于考虑不全面，系统不断完善，只注重PC端和安卓版app功能测试忽略了苹果版各版本的测试； 监控的日常数据未及时向相关负责人报告，导致相关负责人不了解平台的数据运行情况。
八、自我反思和总结 通过本项目的需求沟通、产品设计、产品开发、产品测试，我了解了本产品的整个生命周期。
这个项目让我学到了很多知识，从软件产品知识的空白到一定的理解，让我知道在产品需求沟通、产品规划设计、产品开发、产品测试和产品在线过程中如何考虑问题，更让我知道很多缺点。
在与客户沟通产品需求时，首先以客户为中心，记录客户表达的所有需求，然后整合和思考客户需求，根据自己的理解提出自己的建议，反馈给客户，确认需求。
在产品规划设计中，不要急于绘制原型图或展示产品，而是花时间澄清需求之间的逻辑关系，然后优化需求之间的功能需求，明确所有业务逻辑关系，然后考虑产品性能和输出原型图和需求文档；在编写需求文档时，尽量列出你考虑的细节并组合。
在产品开发过程中，我们应该非常熟悉产品的业务逻辑。
在与开发沟通的过程中，我们应该首先通，提高沟通效率，同时反馈问题，合理，最好让开发能够直观地看到问题，能够直观地了解产品需求。
在产品测试中，首先要明确测试目标和要达到的效果，然后列出测试过程和测试要点，但要继续学习测试的其他方面。
在产品在线运营中，首先从产品需求梳理产品是否能满足在线要求，在线数据前，了解数据准备充分完整，及时协调合作伙伴合作，数据准备和工作及时报告，让领导了解具体进展。
1. 工作方式和思维方式 做事前缺乏计划，即使做了计划，有时也没有按计划实施；做事习惯一步到位，没有根据优先事项进行合理的安排和协调； 思维问题没有框架意识，思维缺乏层次性，导致思维问题的提高容易忽视细节； 急于完成工作任务，缺乏必要的思考，急于问问题，缺乏找到解决问题的意识； 学习浮于表面，没有深入挖掘学习内容，知其然，不知道为什么。
2. 思考与改进 最重要的是改变工作方式和思维意识，制定计划，严格执行；接受任务后，不急于做事，而是先思考，发现问题，然后实施；思考问题梳理框架意识； 当你在工作和学习过程中遇到问题时，不要急于问别人。
首先，你应该找到解决问题的方法，尝试更多的方法来解决问题；在解决问题和学习的过程中，你应该冷静下来，仔细思考，知道为什么。
3. 学习提高工作技能 完成工作后，学习公司现有产品，了解和分析产品中的业务逻辑，提高逻辑思维，加深对产品业务逻辑的理解； 学习现有的产品视频材料，完成交互设计师系列课程的学习，尝试将课程中学到的知识应用到实际工作中，提高工作效率和技能； 了解行业内最新的行业知识和同类产品，加深对行业知识的了解，拓宽知识面。
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