私域流量不仅仅是添加微信、广告、刷新朋友圈。


对于教育培训行业来说，这个吃私域流量红利的行业，如何才能玩私域流量，让流量活下来？关键是要理解与用户的核心契合点，生动应用是没有用的。


说到2019年最火的名词，大概不是私域流量。


我们知道私域流量不是一个新概念，本质上还是要遵循营销规律，但无论是巨头还是巨人VIPKID它的演讲英语；它仍然是一个突如其来的风变编程。


以私域流量为核心的教学培训机构今年的表现确实非常抢眼。


能否证明私域流量模式有可取之处？ 本文将从三个部分阐述如何应用私域流量的核心逻辑和教培机构。


(目前线上教育产品裂变最热门的案例，左:风变编程；右:说英语) 在定义私域流量之前，我不喜欢把每一个真实的人和客户当成所谓的流量——一行电脑上的冷数据。


但为了表达方便和共识，本文仍然被称为私域流量。


但需要注意的是，每一个流量的背后，都是真实的人和真实的需求。


1、什么是私域流量？这是一种科学的定义方法 让我们先定义一下私域流量。


我的理解是，所谓构建私域流量，是与用户和潜在用户建立尽可能密切关系的过程。


私域流量是指与商家或商家的产品关系足够密切的用户。


众所周知，营销的本质是与客户的长期密切关系(科特勒的经典营销定义)。


因此，与用户（客户）建立密切关系不仅仅是一种短期或销售手段。


显然，一旦成功建立了密切的联系，就更容易完成用户价值产品和服务的闭环；对于商业价值，也更容易完成销售/续费的转化。


那么，我们可能要问的第一个问题是，什么是这种能够构成双赢的紧密联系？ 根据不同的产品、同的产品、场景和领域，通常可以根据需求的频率来判断。


对于低频产品或服务，我们很难建立微信个人朋友、朋友圈或微信群等关系，因为关系越亲密，就越需要经常提供独特的价值。


例如，医院、摄影棚、水上公园等，用户积极关注公共账户是一种很好的密切关系，这代表了用户愿意关注暂时不需要的产品和服务的最新趋势。


对于一些高频产品来说，建立微信群或个人朋友的关系相对更容易。


例如，现在非常热门的社区团体购买集团，以新鲜、水果、蔬菜等高频消费为切入点，加入微信加微信好友的负责人，加入团体购买微信集团。


所以，以私域流量为核心的套路，就是用各种方式尽可能加强与用户的关系，最终充分利用这种关系来完成商业价值。


私域流量真的只是微信、朋友圈、广告等营销套路吗？ 二、教育培训行业是最适合玩私域流量的行业之一 从营销的本质上讲，招生和营销难以转化用户流量的根本原因是用户价值与大多数推广场景中的商业价值不一致。


换句话说，在大多数推广场景中，用户的利益与商家的利益不一致。


通常，我们只能吸引大量的用户来清洗，以筛选价值相对合适的潜在用户。


以我们熟悉的拉群加群为例。


作为企业和机构，建立集团的核心目的是获得用户的关注，产品和服务的信息可以被用户阅读，最终将潜在用户转化为付费用户。


从用户的角度来看，在当前场景中可能没有与产品相对应的需求和想法，或者希望与其他真实用户交流经验，或者希望消磨闲暇时间。


真实用户的真实需求是复杂和多变的。


一旦契合度低于某一点，用户就会选择离开或忽略它。


这就是为什么许多企业试图建立自己的微信集团，并最终成为死亡集团。


对于教育培训行业来说，营销需求与用户服务需求有一个自然的契合点：监督。


正是教学培训行业的独特特点，给了今天交通成本高的教学培训玩家一个新的红利机会。


作为一个古老的行业，几乎每个人都同意和理解学习是困难的、无聊的、反人类的，所以我们需要教师的监督、监督和指导。


当我们说添加校长微信，帮助你一起学习和成长时，真正的用户非常认识到这个价值——这意味着用户价值和商业价值的完美契合。


班主任微信可以督促学生学习，指导和回答疑问和问题；班级群可以方便学生互相交流、互相鼓励、互相晒单；微信微信官方账号可以方便课后获取信息和练习答案…… 在整个监督环节中，机构商家可以在满足用户需求的基础上建立流量池和私域流量。


重要的是，私域流量的游戏玩法不仅能很好地满足学生和商家的需求，而且是一种典型的高频低频转换方式：家庭作业指导、学生沟通、课外材料都是高频、刚性的场景，结合更新、订购新课程营销非常自然、高效。


三、如何玩私域流量？结合课程内容打开流量闭环 具体来说，如何结合课程内容玩私域流量？ 从这三点的设计开始。


1. 围绕课程内容，为用户提供独特的价值 提供用户价值是满足商业价值的前提。


以英语口语课程为例，课后可以给用户的价值通常包括但不限于:辅导/答疑、口语视频(可以结合抖音发布，比如How are you如何回答才是真实的？)，每日小测试结果(需要结合课程设计)，每日学习打卡(按时长或按课程)，讨论话题(引入有争议或有话题的讨论话题)。


在设计了所有的价值点之后，想想最方便的形式。


比如学生交流依赖UGC及时性通常在小组中完成；如果客户单价相对较高，可以为教师提供一对一的私人聊天指导；如果客户单价相对较低，建议在小组中统一拉动小组Q