好的创意内容，如果加上适当的公关表达，品牌营销会事半功倍。


这个话题想谈很久了，今天就和大家讨论一下。


最近，我遇到了几个类似的客户，他们都偏向于电子商务渠道，但他们都有自己的原创产品。


他们卖得很好，赚钱，但品牌做不到。


换句话说，每个人的购买驱动力在于渠道和产品的可靠性，而不是针对某个品牌，这是令人痛心的。


一个做家的，有代言人，拍广告片，开实体店，标准做品牌套路都来了，但还是没有品牌认知。


另一家中小企业做小家电，生意好，商品销售好，产品原创，甚至经常被大品牌复制。


担心如何做一个品牌，两年前花了很多钱找明星，拍了一部电影，但仍然没有做一个品牌。


其实这种客户很多，包括很多淘品牌和电商本土品牌，一年卖几亿，但是没有品牌认知。


这些客户经常急着去看医生，找一家高端大气的广告公司，想一想。


slogan，再拍一部品牌宣言大片，不算媒体已经花了几百万，最后发现还是渠道品牌，品牌认知还是没做出来。


我已经思考这个问题很长时间了。


最终的结论是，我们忽略了公共关系对品牌的价值，尤其是新品牌。


公共关系的价值甚至大于广告。


我们不能模仿大品牌拍大片。


这绝对是浪费资源。


今天我们来谈谈公关是什么，公关在品牌建设中的价值，如何利用公关与消费者沟通。


以下，enjoy： 一、公关是底层思维 如果广告商是杀手，创造力可以被杀死。


那个公关人就是巫师，人。


我们今天理解的公关太传统了。


在我的视力范围内，我们对公关的理解太传统了。


一般普遍认为，低级公关人员是助理务。


更好的公关人员有资源，认识各种媒体教师，可以立即发送50篇手稿。


公关总监的亮点是写一封道歉信。


一旦企业发生事故或遇到315，他们将开始验证自己是否是合格的公关总监，能否写一封扭转局面的道歉信，巧妙地将负面新闻转化为机会，做好危机公关工作。


近年来，我不知道从谁开始，流行的公共关系总监个人发言，甚至不在公共渠道发言，流行的朋友圈写一段，然后公共关系经理截图给媒体，媒体将朋友圈截图传播给公众。


不是批评上述形式，而是上述形式，只是一些可见的工作内容。


与广告不同，公共关系的所有工作内容都是可见的，而公共关系的许多工作是不可见的，所有强大的公共关系人员 ，他们都是背后的控制者，不能在前台挥舞。


近年来，公众对公共关系的理解主要分为危机公共关系、黑人公共关系和政府公共关系。


这个职业看起来不像一个好人。


然而，大多数人忽视了公共关系在品牌建设中的价值。


我认为公共关系最重要的价值是品牌建设。


公共关系的核心是传递信息，与公众沟通，影响舆论趋势，影响消费者的思想，推动公众谈论。


核心没有改变。


以前的沟通渠道只有媒体，所以公共关系的主要工作是媒体发布。


现在有太多的沟通渠道。


大多数时候，你必须选择在正确的渠道中沟通正确的信息。


因此，目前，公共关系是一种思维方式，不再局限于某种形式。


大家都说阿里的公共关系很强大，而阿里真正强大的公共关系，公众可能没有意识到这是一个公共关系交易。


阿里必须活102年，这是一个公共关系吗？让世界没有困难的生意，这是一个公共关系吗？梦想仍然需要，如果它实现了呢。


这是一个公共关系吗？ 然后在具体的工作中，在公关思维下，信息可以变成任何形式，也可以是一个分支TVC承载信息 ，可以是新闻发布会，可以是老板的牛仔裤，也可以是纳斯达克的敲钟人。


核心是信息，然后以适当的形式发布信息，即使信息不是文本语言，某种颜色，某种衣服，或某人的出现，都是信息本身。


然而，回到现有的系统，大多数公司的公关部门与市场部门分开，工作划分相对清晰。


公共关系是为了获得媒体，而市场部门是为了拍摄和发布。


由于他们的工作内容不同，两者的工作难以整合。


例如，市场部可能负责品牌升级LOGO，视觉，TVC等待工作，然后公关负责新闻发布会、媒体发布等工作。


这种分工把一份工作变成了两份工作，每个人都有自己的政治 ，自扫门前的雪，不能达到一加一大于二的效果。


在当前的品牌建设中，公关思维应该提高其地位，并将其放在更重要的位置。


当然，那些有公关战略思维的人。


二、让品牌进入舆论 一开始提到的品牌，做品牌，做广告，找明星，也有很大的曝光率，但最终没有形成品牌认知。


核心是它没有传达有效的信息，没有进入公众舆论空间，也没有在公众舆论空间中定调，这是关键。


我在之前的《从0-1做品牌》一文中 ，一个品牌成长的过程，从利基到公众的转变，是在适当的时间进入公众舆论，为公众舆论设定品牌基调的一个非常重要的步骤。


这部分工作需要公共关系来做，拍摄TVC这个问题解决不了。


例如，一个小型家电品牌以前通过渠道销售商品。


一些固定消费者也赚了很多钱，但他们只是没有品牌实力最多，这是一项业务。


那么他们该怎么办呢？ ？直接谈论这个品牌显然不太关注，写作是广告，没有人会看到。


然而，小家电的轨道非常值得一谈。


在这条轨道上，它要么是美丽的，小米等大品牌，要么是非常大规模和廉价的品牌。


这条轨道缺少一个小而漂亮的高端小家电品牌，专注于产品。


有机会在小家电轨道上占据高端原创的空白定位吗？ 想好调整后的位置，就是怎么操作，也就是找谁说。


家电是一个很传统的行业，关注度不高，但是小家电可以年轻前卫。


比如咖啡很传统 ，瑞幸咖啡被互联网圈广泛认可。


例如，到处都是奶茶店。


为什么西茶成为新消费品牌的代表？这是传统产业进入科技互联网圈的定位。


然后，小家电的类别也可以进入互联网科技圈，科技媒体深入报道为什么这个家电在小家电轨道上如此独特，为什么它成为一个小而美丽的独立品牌等等。


每当一两篇深入的报道引起关注，就会有几十家长尾媒体跟踪报道。


后续品牌发言人出来讲讲自己的经历，基本完成品牌定调，进入舆论空间。


之后再做大众传播，拍广告，找明星，内容输出等。


在这个阶段再做是有效的，一个品牌可以算是上了牌桌。


定调是进入舆论空间的一个角度，许多其他品牌不需要定调公关。


公关的价值在于将品牌融入舆论。


三、自己跟别人说 接下来，我们来谈谈公共关系在当前和互联网通信环境下的具体方法和变化。


首先，我认为市场公共关系应该整合在一起，而不的。


广告与公共关系相结合，共同进化为以社交媒体为核心的社交营销，共同做同样的事情。


在公关思维下，营销策略会更宽。


并非所有品牌都需要TVC或者广告解决问题。


TVC也可以成为公关信息下的形式感。


我们把公共关系分为两部分，一部分是我们自己说的，另一部分是让别人说的。


先说品牌本身的部分，官方回应，声明，道歉都是被迫的。


谁没事发声明玩？我说推动品牌建设也分为两部分: 一是重要场合的官方演讲，如新闻发布会，小米新闻发布会是一个关键词叫做价格善良，大多数时候新闻发布会只传播一页PPT，就算是 成功的新闻发布会。


例如，上市敲钟，这是一个品牌的亮点，也是一个很好的营销机会，一个上市活动可以传达一个词，是一个很好的营销。


最经典的是阿里巴巴的上市。


如果实现了，还有一些梦想。


我们无法验证这句话是否计划好，但我猜阿里巴巴的公关水平不会随意发挥。


例如，瑞幸咖啡上市时，主要发布咖啡宣言。


二是重大媒体投放，即广告商要做的事情，这也是一个很好的公关营销机会。


我们做广告是为了传递信息和与消费者交谈。


为什么现在大部分广告都变得小透明无效？个人认为，很大一部分原因是品牌自言自语，缺乏沟通和行动感。


如果在广告中加入公关思维，结果可能会有所不同。


比如去年最经典的Nike广告《Dream Crazy》，这则广告使用了许多伟大的运动员出境，但由于科林的出现引起了巨大的公众舆论，甚至受到了特朗普的批评的公众舆论，甚至受到了特朗普的批评。


但与此同时，它成为去年最好的广告和最好的原因是科林背后的故事Nike坚定的价值观。


这就是广告中的公共关系思维。


当然，中国应该有更多这样的广告，而不仅仅是政治。


此前，《纽约时报》的广告《真相难找》也是一则公共关系思维广告，并获得了许多戛纳金狮。


创意技巧不足以支撑更强的观点，营销必须表达。


                        公共关系更重要的是让别人说，大多数时候他们说也是让别人说，比如品牌基调就是让别人说。


大多数人认为这是找媒体发布，这不是公共关系的主要工作，各种媒体老师都知道，让他们说什么就说什么。


今天有多少人看企业新闻稿？没人看。


现在，让别人说这是一份更复杂、更精致的工作，什么时候，什么节点，找谁，在哪里 ，以什么方式说出来。


这是一个复杂的策略问题，如何传播，如何跟进，如何挖掘，如何证词，最终如何定调。


做这么复杂的工作，最后可能是传播一句话，一句话可能会改变公众对品牌的认知。


我以前画过一张公关传播的流程图。


并不是所有的传播都是这样的，但它可以作为一个模型来看待。


如今，新媒体有无限的沟通触点，公关传播变得更加复杂。


我说这是公共关系和广告，让别人说更多的是公共关系和社交媒体，因为今天所有的沟通都在社交媒体上，所以公共关系也必须是新媒体。


很难举别人说的案例，因为都是幕后交易，只有他们知道是不是品牌交易。


这也是公关人成为巫师的一面，在背后准确控制舆论。


三、总结一下 今天没有别的意思，就是抛砖引玉，让大家关注公关。


第一，不要陷入广告创意，跳出来可能会找到更好的解决方案。


第二，简单说一下公关能做什么，不全面。


公关能做的事情很多。


强大的公关会很强大，但不会被大众看到。


首先，一些新品牌和渠道品牌之所以不被公众认可为品牌，可能不是因为没有品牌TVC和slogan，但由于公关不到位，品牌没有进入舆论空间，公众也没有谈论。


正如我在前一篇文章中写道的，舆论基调非常关键，舆论基调需要公共关系来做，这是一张让品牌进入公众视野的门票。


只有进入，然后进行品牌沟通，才能有效。


然后我想强调的是，广告中的公关思维，今天曝光的大部分广告都是小透明的。


如今，在这种信息爆炸的环境下，很难真正与消费者沟通，依靠创意技能、大生产和交通明星。


广告内容必须表达，广告要有观点、沟通和行动。


因此，广告内容需要公关思维和广告中的表达。


还有公共关系的工作，也就是说，让别人说。


今天，在社交媒体环境中，有太多的人或媒体可以发言。


当话语权交织在复杂的网络中时，舆论引导（控制）变得更加复杂和困难。


依靠以前的媒体发布肯定是不可行的，需要更准确的操作。


最后，我想告诉广告商、创意人、新媒体营销人员和其他非公关人士，如果加上适当的公关表达，品牌营销将事半功倍。


以上，祝升职加薪。


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