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4个方面解答,符号是什么?
更新时间:2025-6-1 10:53:15 作者:爱短链
最近遇到了很多新朋友。
交流后发现有媒体、运营、营销。
……还有干脆自己做生意的。
虽然每个人的职业和行业都不一样;事实上,我一直认为我们都在做一件事。
换句话说,他们都在围绕同一件事做事——符号。
其实我们经常接触它: 比如做媒体,主编经常提到内容「调性」、或者做运营,总监常说的活动「逼格」、或者你是老板,想建造「品牌」,说白了,都在说「符号」。
在今天的文章中,我将一次解释上述神秘的概念。
让我们能够使用它「符号学」,更大的视野,去理解手头的工作。
我将从 4 切入: 符号如何影响行为; 什么是符号; 符号在商业世界中如何工作? 如何构建符号。
01 符号如何影响我们? 最近周杰伦发了一首新歌,一批 80、90 后来感慨地说青春回来了。
为什么周董能唤起回忆? 因为在 80、90 他们年轻时经常听周杰伦的歌;(废话) 此外,周杰伦与那段记忆联系在一起。
只要听周杰伦的话,就像抓住记忆的线头,把整个青春从脑海中提出来。
也就是提到「周杰伦」,能想到青春。
这里的「周杰伦」,也就是符号——打开内心世界的钥匙。
还有很多这样的符号,用对了,可以用来赚钱。
比如下图: 别笑,这是一个非常经典的符号使用案例。
对于 70、80 后来说,青春记忆「兄弟」,大概是港片「香港古惑仔」的样子。
因此,看到郑伊健、陈小春、古天乐、渣渣辉,就能唤起他们的青春,他们对兄弟情的怀念。
这些香港电影明星是符号,让人「看到即想到」符号-打开内心世界的钥匙。
虽然广告很 low,然而,如此大规模和重复的交付证明了这个符号必须有效。
所以,好的符号,一定是让人看到、听到(闻到、摸到),想到内心感受的钥匙。
而且,符号一旦建立,就很难改变; 你想,这么多年过去了,古惑仔,周杰伦 这些符号仍然有效。
当然,只要重复足够多,符号也可以改变。
例如,用于收获 90、00 后的「流量电影」,是打破旧符号,建立新符号的代表。
过去流量电影之所以有票房,是因为鹿晗、吴亦凡等符号可以打开粉丝的内心世界「优秀」感觉(流量明星回国前建立的)。
粉丝想到自己的偶像,想到优秀。
制片人借用这些偶像符号,希望能让粉丝们相信他们主演的电影也很有可能会有票房。
然而,经过几年的流量电影和电视通奸(不断重复),过去「流量偶像 = 优秀 = 好电影」符号,成了「流量偶像 = 垃圾 = 烂电影」的符号。
现在只要知道是「流量电影」,公众根本不期待,可谓成也符号,败也符号。
谈完符号如何影响我们,我们来谈谈为什么「调性」、「逼格」、「品牌」都是符号。
02 什么是符号 之前写过一篇文章《脑学实验:穷孩子比富人笨 | 有理有据,有办法,讲了一个现象——世界存在 2 一个世界,一个,内心世界。
在不同的人心中,同一个现实世界的东西可能对应着完全不同的感受。
有些人看周星驰会想笑,因为在他的记忆中,看周星驰的电影很开心;但有些人看到周星驰想哭,因为这是他和前女友喜欢的明星。
同样是「周星驰」这个符号唤起了完全不同的感觉。
这就是为什么当老板说产品和活动需要改进的原因「逼格」,我们会不知所措。
因为「逼格」这只是一个符号,对应着老板内心世界的某种感受,但我们根本无法理解。
解决方案也很简单,用我们的符号来尝试他的符号意思。
(好像在破译) 我们可以问他,Gucci (我们的符号)有没有「逼格」(他的符号)。
如果他告诉你有,那就证明当年是 Gucci 为他创造了一种心理感受,他用它「逼格」去描述它。
同样,只要能破解目标用户心中的某些符号, 我们可以借用更强大的符号来实现「逼格」这些神秘概念的增长。
03 在商业世界使用符号 假设一个场景,如果我们现在想广告酸奶; 营销的目的是让用户在阅读广告后感觉酸奶是自然和原始的。
我们该怎么办? 我在公司楼下找到了答案: 是的,请腾格尔先生代言。
因为大多数人想到腾格尔,想到草原;想到草原,想到原始生态。
腾格尔和草原是打开消费者内心感受的象征。
而且,不仅商家会借符号,消费者也会借符号。
为了显示金钱,我们会穿它 Gucci、LV;为了展示自己的独创性,我们会买的 Newbalance、锤子手机;甚至展示自己「不爱显摆」,我们会买「无印良品」表达态度。
品牌用符号塑造品牌,消费者用品牌符号表达自己。
反过来又强化了符号本身。
形成一个循环。
符号与某种内在感受的关系越强,符号的商业价值就越大。
因为消费者想到一个场景,他们可以立即想到一个商业符号(品牌),所以他们更有可能下订单。
比如暴走漫画,主打 Slogan——拉屎时看暴漫;或者王老吉的——怕生气喝王老吉。
然而,一个普通人,一个内心的感受(场景),往往只能对应 3-7 个符号。
我们可以试试,现在马上说出来 10 洗发水品牌,你能说多少? 能有 5 个算不错。
因此,品牌符号挤进消费者的大脑是极其重要和困难的。
04 如何构建符号 关于构建符号,我认为可以 2 个方向发力。
曝光率更大; 记忆点更强。
因为对于潜在消费者(用户)来说,只有先看到,才能被记住。
关于提高曝光率,又有 2 这条路要么花钱,要么裂变传播。
这就是为什么我认为媒体和广告都在做一件事——让更多的人看到符号。
其次,创造更强的记忆点。
以新媒体行业为例,其实很多微信官方账号都在转载同样的内容。
但有些公众号码可以被读者记住,有些则不能。
区别在于记忆点是否设计得很好。
有时候,仅仅一个账号名就能拉开差距: 例如,同样的鸡汤发在名字上「海峡导报」公号,和发名「十点读书」潜在读者看完公众号后关注的可能性差距很大。
你想,一个潜在的读者,看完这个鸡汤,只想关注一下,如果发现公众号的名字是「海峡导报」,会有一种违和感。
因为「导报」这个符号给人一种新闻的感觉,但是用户关注公众号,想看鸡汤,所以马上跳出来。
而「十点读书」的「读书」符号,给人一种完全不同的感觉:它不仅告诉读者,我有很多鸡汤内容;并暗示读者:你不是在看鸡汤,你在读书。
自然,关注度更高。
这些细节都是操作工作,也是围绕「符号」在做工作。
以上只是一些细节。
事实上,有很多更系统的方法来建立和传播符号。
比如降低传播成本,借助母亲的力量等。
…… 如果你对这些感兴趣,我建议你看看华和华的超级符号就是超级创意。
不管怎样,它对我很有帮助。
它真的是从符号学的底层来谈论如何传播和品牌。
05 总结 写这篇文章的动机是本周升级公司账号。
所有重新思考的机会:什么是品牌? 回过头来看,其实我们做的都是围绕的。
「符号」在发力。
创建符号,借用符号,只有一个目的,唤起用户(人)的内心感受。
毕竟所有的生意都是人参与的,甚至文字本身也是符号。
我们之所以能理解文章并通过文本交流,是因为这些文本(符号)对应于我们大脑中的一些东西。
因此,从符号学的角度来看,每个人都是同龄人。
强大的品牌策划人、作者、广告商、导演……一定是使用符号的高手。
可见,得到符号的人得到世界,大家互相鼓励。
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