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用户增长:老带新不可忽视的3个重点,附出色案例分析
更新时间:2025-6-1 12:36:03 作者:爱短链
因为大部分都是熟人推荐的,新人会推荐产品 / 服务有一层自然的信任,即使遇到不能操作的地方,也能找人帮忙解决。
质量和准确性优于大多数渠道用户。
因此,做好转介绍是用户增长的重要模块。
01 转介绍的三个重点 转介有三个重点 1.产品/服务品/服务 首先,你需要推广的产品/服务足够好。
一方面,老用户喜欢使用,满足需求,得到老用户的认可,人们会更真诚地推荐。
另一方面,在推广新用户时,什么是产品/服务容易理解,什么是特色收获?get能解决什么问题,能满足什么需求一清二楚。
综上所述,降低理解门槛,降低推广难度。
2.足够强的奖励刺激 人总是趋利避害,奖励刺激足够强,刺激效果巨大。
对于推荐的忠实用户,可以刺激他们推荐更多,探索更多的能量; 对于尚未开始推荐的用户,可以刺激他们开始推荐,并挖掘出一批大量用户。
综上所述,就是让更多的人开始推荐,让已经推荐的人带来更多的人。
3.操作门槛足够低 产品/服务好,刺激性强,操作门槛低,流程简单。
人性是懒惰和不耐烦的。
如果你告诉我一个产品很容易使用,但在整个体验过程中,我必须关注几个官方帐户并下载它APP、微信手机轮流注册,网页时不时崩溃,基本不会坚持到底。
虽然有明确的激励(朋友推荐,产品好用),但随着操作的繁琐,他们会逐渐消磨动力,最终倒在黎明前。
因此,流程简单,操作简单。
在保证关键流程完整的基础上,少一页、少一次输入、少关注下载都是胜利。
毕竟动作少一次,漏斗就少了。
02 转介实践 在做转介绍的时候,要抓住以上三个重点,就能很好的策划转介活动。
1.产品/服务 这一块不多说,每个家庭的情况都不一样,但重点也差不多。
抛光产品/服务,包装产品/服务。
在包装方面,作为运营商,您可以首先提炼和总结产品/服务的内容、流程、特点、价值优势、适合人群、用户认可等。
一方面可以帮助自己找到主要的宣传方向,另一方面也可以帮助老用户提供弹药。
2.足够强的奖励刺激 奖励这一块有很多,大方向和虚拟。
现金红包、周边产品、网红产品、季节性礼品等实物。
会员卡、礼品卡、课程、信息包等虚拟信息。
奖励应注意以下两点: (1)奖励的价值 奖励可能不在于它有多有价值,而在于用户想要什么。
当然,现金红包是最普遍、最直接的奖励。
如果产品周边设计精美,制作精良,口碑好,用户也喜欢。
再比如季节性礼物,冬天暖手宝,暖风机,U类型枕头,价值高,创新,让人眼前一亮(以前没见过),很多用户也很喜欢。
(2)奖励水平 分层奖励不同阶段、不同贡献的用户,刺激低级用户,爬上去,带来更多新用户。
03里的具体案例可见。
3.低门槛动作 这里需要分为两个方面,一个是新用户,另一个是老用户的推广。
对于新用户来说,这一块类似于上面,在保证关键流程完整的基础上,可以少一页,少一次输入,少一次关注下载。
这需要结合特定的产品/服务进行设计,比如微信系统中的裂变活动。
一个非常简单的方法是服务号 – 海报 – 社区/私聊/朋友圈 – 闭环流程的服务号。
在这个闭环中,老用户只需扫描代码参与活动,并将海报转发到微信。
收到海报后,新用户可以扫码参加活动,整体体验非常流畅简单。
对于老用户,我们考虑一个问题: 即使老用户非常喜欢产品,即使奖励刺激好,老用户也不会推广操作是隐患吗? 因此,为了让老用户快速推广,我们需要做这两件事。
一是让他们的推广过程非常简单,二是为他们提供足够的弹药。
推广流程简单,比如上面提到的服务号裂变,老用户只需扫码转发海报即可。
这个最基本的操作很简单。
第二,给老用户足够的弹药很重要。
必要的训练 推广的攻略 推广大咖分享 提供足够的推广材料 定期更新推广材料 问题反馈及时 … 弹药越多,越现实,老用户的推广就越有战斗力。
03 一个很好的介绍案例 在这里,让我们分析一个金融和商业机构的转移和介绍活动。
从一开始到现在,我一直在关注活动,学习中有很多亮点。
1.单独的微信官方账号载体 这个机构本身就有庞大的学生,微信官方账号的阅读也在万级以上,种子用户非常丰富。
因此,转介活动是专门开设服务号作为载体的。
关注服务号后,可登录转介页面,接受并查看最新转介活动,找到入门指导策略。
最好是在微信系统中传播,以服务号为载体。
2.详细介绍页面 用户关注服务号码后,可以登录到介绍页面。
第一次登录时,会有一个指导蒙古层告诉你怎么做,引导添加人员的微信进入群。
这一细节非常重要,引导蒙层给新用户非常直观的引导,可以让新用户快速学习操作。
添加微信客服,有问题可第一时间联系解决,并邀请入群,在群内有新活动通知。
一方面,它改善了用户体验,另一方面,它也使活动更广泛。
而且整个页面的设计也很简单。
以上是用户最关心的收入,中间是最新活动的展示,下面是可以推广的课程和预期收入。
用户点击获取海报跳转到材料页面,这是一个很好的细节。
在材料页面上,有许多现成的推广海报、文字和推广文章,用户只需复制并发送到微信。
而且推广的海报也会分类,比如适合学生党,请低效赚钱,拒绝剁手等等。
光是这个转介页面就给了用户足够的弹药和简单的推广操作,值得学习。
3.推广产品/服务 活动一开始,只有一门课,也是小白理财领域的王牌课程。
王牌课程已经打磨了足够长的时间,现有用户都去过。
把它作为最初的尝试是一个不错的选择。
在最初的尝试之后,推出不同类型、不同收入的课程,以满足用户的差异化需求。
多类课程可交叉推广; 也可以高佣金推广,只推广收入最高的课程。
4.奖励足够强 促销奖励非常直接,现金奖励,财务管理我们想赚钱,所以钱作为奖励,也可以满足绝大多数金融用户的需求。
而且这个奖励也不低,甚至是一步步提高的。
也有可能是因为流量成本越来越贵。
与其他渠道相比,旧带新的成本非常便宜,有足够的增长空间。
例如,小白课程,推广出去的新用户可以0元学习,正常情况下老用户可以获得9元奖励。
现在前三单有效推广,一单奖励18元,直接翻倍。
这个细节很好,刺激老用户开始行动,带来第一个新用户。
有了这个开始,品尝甜味会刺激老用户继续推广。
即使老用户没有推广,这次翻倍活动带来的用户也是真实的、有量的。
该操作设计满足了奖励刺激的目的:对于尚未开始推荐的用户,它可以刺激他们开始推荐,并挖掘出大量的用户。
阶梯奖励,让你停不下来。
一开始,我们谈到了奖励刺激的另一个目的:对于推荐的忠实用户,它可以刺激他们推荐更多,探索这些忠实用户更多的能量。
除了普通奖励,设计阶梯奖励和冲榜活动是一个很好的刺激玩法。
阶梯:你邀请的朋友越多,你的等级就越高,每个订单的奖励比例也会比等级低得多。
冲榜:你邀请的朋友越多,你就能在排行榜前获得额外的奖项。
前者更多的是现在的自己,与过去的自己相比,现在的自己更好,有更强的推广赚钱的动力。
后者更多的是与他人竞争。
如果我想得到这个奖励,我会比你做得更好,给机构带来更多的新用户。
ok,这几乎是最近关于旧带新的想法,关于如何进一步完善这个案例,也有一些想法,争取下次分享。
重点复习:好推广产品 足够的奖励刺激 低门槛动作 作为一个一直在跟踪的观察者,我不得不感受到运营商在这种情况下不断优化的能量。
在跑通了MVP之后,一点一点地增加操作的细节,一步一步地使活动充满活力。
最后,我希望你我能有这样的能量来释放和燃烧。
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