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消费时，给用户大量选择应该是的吗？
更新时间：2025-6-4 14:17:51 作者：爱短链
前天晚上，一位饮料读者来找我，谈到他现在面临的困境：
艾先生，我知道用户有很多需求，所以我做了很多产品，给了他们足够的选择，但为什么销量不上升而下降，问题在哪里？
另一方面，他的同龄人只有七件物品，但他的月销量是他的两倍，这让他嫉妒，开始怀疑自己。
我们过去认为营销或品牌有问题，但真的是这样吗？ 今天，我们从消费者和企业的角度进行了讨论。
在文章的结尾，我还结合艾永亮超级产品的理论给你一些解决方案，希望能对你有所帮助。
首先，我想解决一个问题，但我没想到会被带进另一个问题 每个人的需求都不一样，所以有各种各样的产品来满足这些各种各样的需求。
企业家考虑了消费者的各种需求，甚至是口味、颜色和形状的个人偏好。
回到消费者的视角，一切都变了。
几天前，我的牙刷坏了，一把。
我的朋友说松下的电动牙刷做得很好，所以我打开淘宝开始搜索，17页，共有816个产品出现在我面前。
从图片和标题来看，我们分不清不同价格的产品有什么区别。
功能看起来差不多，不知道适合哪个。
如果我点击每个产品，估计一个晚上就过去了。
因此，我直接打开了松下电动牙刷的官方网站，希望能有更快的方法。
官方网站上只有15种产品，并进行了分类。
然后我接下来要看的是充电、干电池和牙齿冲洗器。
令我惊讶的是，牙齿冲洗器没有产品，干电池可以充电。
这种分类真的让我有点困惑。
除去儿童款后，我有11个选择。
价格从249元到2499元不等，我选择了中间价来比较。
让我觉得无语的是WE-DM71跟WE-DM7B就像两颗豌豆一样，细节页面和价格完全相同。
然后我又陷入了另一个困境，WE-DM71、WE-DM711、WE-DM712三款产品的价格相差近100，有什么区别？ 明明名字差不多，外观差不多，功能差不多，细节页也差不多。
我应该买哪一个？ 在生活中，我们仍然有许多类似的经历。
口渴，走进超市想买一瓶水，各种口味、外观、附加功能，然后仔细考虑外观是否好，味道是否喜欢，这个附加功能是否适合我。
最后纠结一圈，拿了最好的瓶子。
本来想解决一个问题，没想到会被带进另一个问题。
这与企业家的想法完全不同。
问题在哪里？ 二、给用户更多的选择，就是让用户无法选择 在同一类别中，同一企业推出了数十种甚至数百种产品，其初衷是覆盖不同需求的用户，给他们更多的选择，但这真的正确吗？ 正如我在《艾永亮超级产品》课堂上常说的:正确，通常是反直觉。
如果你现在饿了，这两个菜单中哪一个让你更容易下单，纠结更少？ 回到企业家身上。
当然，企业的初衷是好的。
每个人都希望更多的消费者能够购买自己的产品。
但选择更多并不意味着消费者可以准确地选择合适的产品。
这不是选择题，而是企业让用户玩大家来找茬的游戏。
这不是导购或产品详细信息页面可以解决的问题，除非导购评估不是销售和佣金，而是用户满意度。
或者产品细节页面有自己的蛔虫功能，可以清楚地知道用户在想什么，并准确地给出答案。
给用户更多的选择，就是让用户无法选择。
现在你可以做一个小测试，拿出同一类别的产品供用户选择，观察他们的表情变化，了解他们选择时的内在变化。
你会知道用户对产品的选择有多困惑。
给用户更多的产品只会适得其反，令人眼花缭乱的选择只会导致不良体验。
背后的原因是，企业不知道用户喜欢什么，只是做他们想做的事。
甚至对产品不够自信，想做更多的产品，试图以数量取胜。
当企业盲目推出大量产品时，就像慢性自杀一样，每一种产品都无法彻底、平淡、资源分散、无核心。
三、神奇数字3原则 既然你知道问题的本质，下一步就是对症下药。
心理学上有一个经典的果酱测试。
在实验中，在食品店放两个摊位，顾客品尝后会得到优惠券，可以用优惠券买一瓶果酱。
这是一个非常有趣的实验。
我们能从中学到什么？ 接下来，我将与您分享超级产品数字3原则。
首先，根据价格或用户组，将您现有的产品划分为区分明显的产品线。
在分割产品时，需要做到MECE。
MECE分析方法，相互独立，完全耗尽。
也就是说，对于一个重大问题，可以实现不重叠、不遗漏的分类，有效把握问题的核心，成为解决问题的有效途径。
1.不要同时在不同的产品线上出现产品 2.我们应该总结所有的产品，不 然后，在同一产品线中进行减法。
每条产品线保持一个主要产品，其他产品最多不超过三个。
当然，这不是固定的，这些产品可以迭代，需要每年更新，保持趋势，苹果做得很好。
以松下电动牙刷为例。
目前，充电、干电池、冲牙器和儿童牙刷无法分类MECE，因为儿童牙刷、干电池和冲牙器都是充电的。
根据现有产品，我们可分为：成人、儿童，遵循超级产品数字3原则，不超过三类。
因为在现有的产品中，成人有便携式套装，所以我们可以将成人电动牙刷分解为：家和便携式套装，不超过三类。
接下来，我们应该在同一产品线上做减法。
我们可以以高、中、低三种价格筛选产品，每个价格只保留一种产品。
最后，减去配件。
一般不超过三种配件，三种以上容易干扰人，同一种配件不超过三种。
例如，刷头，给出最好的选择，最好是小刷头，当然，这需要一些指导用户的医学知识。
颜色也是如此。
在应用超级产品数字3原则时，我认为最好的分类组合方式是第一层是人群，第二层是场景，第三层是价格。
这样，树状结构就可以形成，每个特定维度的选择都可以锁定在这个结构中。
因为每个分支只有一种产品，用户的选择非常简单和清晰。
在这种情况下，松下电动牙刷在成人家用产品线上，需要砍掉7款产品，不知松下是否有耐心？ -END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。
如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。
我们过去认为营销或品牌有问题，但真的是这样吗？ 今天，我们从消费者和企业的角度进行了讨论。
在文章的结尾，我还结合艾永亮超级产品的理论给你一些解决方案，希望能对你有所帮助。
首先，我想解决一个问题，但我没想到会被带进另一个问题 每个人的需求都不一样，所以有各种各样的产品来满足这些各种各样的需求。
企业家考虑了消费者的各种需求，甚至是口味、颜色和形状的个人偏好。
回到消费者的视角，一切都变了。
几天前，我的牙刷坏了，一把。
我的朋友说松下的电动牙刷做得很好，所以我打开淘宝开始搜索，17页，共有816个产品出现在我面前。
从图片和标题来看，我们分不清不同价格的产品有什么区别。
功能看起来差不多，不知道适合哪个。
如果我点击每个产品，估计一个晚上就过去了。
因此，我直接打开了松下电动牙刷的官方网站，希望能有更快的方法。
官方网站上只有15种产品，并进行了分类。
然后我接下来要看的是充电、干电池和牙齿冲洗器。
令我惊讶的是，牙齿冲洗器没有产品，干电池可以充电。
这种分类真的让我有点困惑。
除去儿童款后，我有11个选择。
价格从249元到2499元不等，我选择了中间价来比较。
让我觉得无语的是WE-DM71跟WE-DM7B就像两颗豌豆一样，细节页面和价格完全相同。
然后我又陷入了另一个困境，WE-DM71、WE-DM711、WE-DM712三款产品的价格相差近100，有什么区别？ 明明名字差不多，外观差不多，功能差不多，细节页也差不多。
我应该买哪一个？ 在生活中，我们仍然有许多类似的经历。
口渴，走进超市想买一瓶水，各种口味、外观、附加功能，然后仔细考虑外观是否好，味道是否喜欢，这个附加功能是否适合我。
最后纠结一圈，拿了最好的瓶子。
本来想解决一个问题，没想到会被带进另一个问题。
这与企业家的想法完全不同。
问题在哪里？ 二、给用户更多的选择，就是让用户无法选择 在同一类别中，同一企业推出了数十种甚至数百种产品，其初衷是覆盖不同需求的用户，给他们更多的选择，但这真的正确吗？ 正如我在《艾永亮超级产品》课堂上常说的:正确，通常是反直觉。
如果你现在饿了，这两个菜单中哪一个让你更容易下单，纠结更少？ 回到企业家身上。
当然，企业的初衷是好的。
每个人都希望更多的消费者能够购买自己的产品。
但选择更多并不意味着消费者可以准确地选择合适的产品。
这不是选择题，而是企业让用户玩大家来找茬的游戏。
这不是导购或产品详细信息页面可以解决的问题，除非导购评估不是销售和佣金，而是用户满意度。
或者产品细节页面有自己的蛔虫功能，可以清楚地知道用户在想什么，并准确地给出答案。
给用户更多的选择，就是让用户无法选择。
现在你可以做一个小测试，拿出同一类别的产品供用户选择，观察他们的表情变化，了解他们选择时的内在变化。
你会知道用户对产品的选择有多困惑。
给用户更多的产品只会适得其反，令人眼花缭乱的选择只会导致不良体验。
背后的原因是，企业不知道用户喜欢什么，只是做他们想做的事。
甚至对产品不够自信，想做更多的产品，试图以数量取胜。
当企业盲目推出大量产品时，就像慢性自杀一样，每一种产品都无法彻底、平淡、资源分散、无核心。
三、神奇数字3原则 既然你知道问题的本质，下一步就是对症下药。
心理学上有一个经典的果酱测试。
在实验中，在食品店放两个摊位，顾客品尝后会得到优惠券，可以用优惠券买一瓶果酱。
这是一个非常有趣的实验。
我们能从中学到什么？ 接下来，我将与您分享超级产品数字3原则。
首先，根据价格或用户组，将您现有的产品划分为区分明显的产品线。
在分割产品时，需要做到MECE。
MECE分析方法，相互独立，完全耗尽。
也就是说，对于一个重大问题，可以实现不重叠、不遗漏的分类，有效把握问题的核心，成为解决问题的有效途径。
1.不要同时在不同的产品线上出现产品 2.我们应该总结所有的产品，不 然后，在同一产品线中进行减法。
每条产品线保持一个主要产品，其他产品最多不超过三个。
当然，这不是固定的，这些产品可以迭代，需要每年更新，保持趋势，苹果做得很好。
以松下电动牙刷为例。
目前，充电、干电池、冲牙器和儿童牙刷无法分类MECE，因为儿童牙刷、干电池和冲牙器都是充电的。
根据现有产品，我们可分为：成人、儿童，遵循超级产品数字3原则，不超过三类。
因为在现有的产品中，成人有便携式套装，所以我们可以将成人电动牙刷分解为：家和便携式套装，不超过三类。
接下来，我们应该在同一产品线上做减法。
我们可以以高、中、低三种价格筛选产品，每个价格只保留一种产品。
最后，减去配件。
一般不超过三种配件，三种以上容易干扰人，同一种配件不超过三种。
例如，刷头，给出最好的选择，最好是小刷头，当然，这需要一些指导用户的医学知识。
颜色也是如此。
在应用超级产品数字3原则时，我认为最好的分类组合方式是第一层是人群，第二层是场景，第三层是价格。
这样，树状结构就可以形成，每个特定维度的选择都可以锁定在这个结构中。
因为每个分支只有一种产品，用户的选择非常简单和清晰。
在这种情况下，松下电动牙刷在成人家用产品线上，需要砍掉7款产品，不知松下是否有耐心？ -END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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