我相信每个人在做活动时都遇到过这样的问题：如何做一个成功的活动？如何科学地选择一个好的诱饵？如何确保高转型？……今日有幸邀请Cature小壳生物的交易者欢欢来和我们分享，她是如何在启动量不大的情况下，一个活动2天纯拉新1.6k人，转化率还不错。


案例背景 (一)公司简介 Cature壳生物诞生于2017年，是一家利用材料技术缓解宠物心理负担的科技公司。


它将世界领先的材料技术融入宠物产品，为宠物和用户带来自然、技术、生活体验，致力于成为宠物行业的宝洁。


根据长期积累的材料技术和产品经验，壳为宠物养殖过程中给主人带来心理负担的场景打造护理产品。


2020年，小壳完成了七大宠物护理领域的布局，包括口腔、耳朵、眼睛、皮肤、内外驱虫、环境管理和压力管理，成为「目前，中国市场涵盖了最全面的专业宠物护理品牌」。


（二）流量 1、广告投放 投放平台:站内电商投放，其他平台如:SEM、微信朋友圈，快手抖音暂时找不到。


投放内容:以自己的产品导购为主要投放内容，推断出大部分私域流量来自电商平台导流。


//数据源：ADBUG //查询时间:2021年8月2日 2.流量承载平台 私域流量载体 微信官方账号平均阅读3k在视频号中，采访创始人短视频获得最高赞誉，赞誉为264。


微信微信官方账号和视频号更多当品牌宣传和教育用户，通过文案塑造产品价值，引导客户转化为小程序和电商平台。


企业微号会不时私发或者朋友圈发产品优惠，引导用户下单。


外部流量平台 抖音快手将发布一些可爱的宠物有趣的视频，平台有商品窗口，小红皮书分享宠物干笔记，将配备婴儿链接，主要私有域流量来源或天猫、京东、拼多多等主流电子商务平台。


（三）变现 除了现有的线下门店和电商平台获得收入外，小壳猫砂还将自媒体、电商、线下门店的流量转移到小程序、微信官方账号、企业微信等流量载体； 再通过SCRM工具，专业IP以及内容，对客户进行精细操作，最终将流量反馈给电子商务，增加客户回购频率和客户单价。


案例简介 活动目的:拉新留存——通过裂变活动将微粉丝转移留存在企业微信；面向用户:社区和微老用户。


(1)用户路径流程图 使用零一SCRM活动任务宝玩法。


案例拆解 （一）引流 转介绍效果=分享效率*转化效率*分享频次； 1、分享效率 分享动力： ①  实物奖励:邀请5人，9人.9元可获得价值30元的小壳猫砂。


②  排行榜激励:排行榜前五名可免费获得一袋小壳猫砂。


③  诱饵选择：猫砂需要每1~2周更换一次，这是铲粪官员的必备品。


即使不短缺，也会有囤货的需求，符合一般刚性需求的要求。


④  限时限量：海报标注限量150份，限时9.9元，增加客户立即行动的紧迫感和必要性。


分享难度： ①  活动路径很短：用户扫码，添加企业微号，生成海报共享，非常简单方便。


②  邀请门槛低，只要新用户成功添加企业微号，在公众可接受的心理预期内邀请3~5人。


2、转化效率 海报吸引力： 参与难度： ① 新用户路径:扫描海报-添加企业微号-生成专属海报-与朋友分享海报。


活动路径非常简单，客户可以顺利完成整个路径。


3、分享频次 本次活动诱饵的设计充分利用了28个原则，调动了核心客户20%的分享欲望，保证了活动的传播。


为什么这么说: ① 小壳客户从电商平台下单，然后加到微号上，系统会给客户贴上标签。


根据后台数据，从电子商务平台上获得宠物的用户比例为70%，其中90%是猫砂买家。


主要目标群体是猫主人的铲粪官员是通过数据初步确定的。


② 一级奖励设置为优惠券，一般只有信任品牌的老客户才会对优惠券特别感兴趣。


③ 该活动设置了排名激励， 一般愿意参与排行榜分享的客户，要么对品牌有足够的信任，要么对排行榜有足够的奖励。


本次活动主要针对品牌知名度高的老用户。


（二）转化 一阶奖赠送618全场6折优惠券，引导客户通过一阶奖在618前往小程序商城