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移动电商里的运费体系设计方案

更新时间:2025-6-1 11:44:19 作者:爱短链

编者按:对于电子商务来说,运费系统的设计是一个不可或缺和极其重要的环节。


然而,由于它本身的复杂性,许多电子商务人士可能会头疼。


在本文中,作者梳理了如何设计自建电子商务的运费系统。


运费设计是电子商务不可缺少的一部分。


运费设置是否合理直接关系到收入;如何合理构建运费体系是电子商务产品人的基本功。


接下来,我将简要梳理自建电子商务运费体系的设计。


目前,在电子商务网站上购物时,通常会遇到以下三种交货形式:上门自提、同城配送、快递配送。


今天,让我们简要介绍一下这三种形式的设计。


一、上门自提 设置上门自提功能的前提是:您必须在后台设置线下自提点-商店列表(通常需要设置具体地址、联系电话和商店服务时间)。


在订单提交页面的物流配送方式中,前端供用户选择最近的自提点;当有新订单时,您只需将商品分发到指定的自提点,然后在约定的时间内与用户签字完成交付。


上门自助对平台体积要求较大,线上线下订单检查、配送接受、签收会计等系统必须同步完善,成本要求较高。


目前阿里和JD.COM服务比较好,可以关注一下。


二、同城配送 同一城市配送的操作原理可能是:以商店地址为起点,将商品分销给同一城市的购买用户。


分销方式可以为商家自己分销,也可以使用达达、蜂鸟快递等第三方,但第三方需要审查。


成本计算通常有两种方案: 1. 固定费用 后台需要说明配送范围、起始金额和配送费。


相应的后台订单管理部分和前端APP中,需要新增同城配送订单筛选条件,方便查看。


2. 按公里收费 事实上,城市配送对人力的要求相对较高。


最好根据业务类别(如鲜花、蛋糕、水果、餐饮等)选择合适的配送方式,以避免不必要的成本。


三、快递 目前,所有电子商务平台最常见的交货形式如下: 1. 包邮 事实上,商品的包装和邮件设计是相当诡计多端的。


毕竟,从用户的角度来看,单一产品的价格并不高,但在结算时,很容易放弃结算;从商家的角度来看,运费的成本太高,很容易引起用户的厌恶,导致订单转换不高。


因此,我们找到了一种巧妙的方法:运费转移,即将运费转移到单一产品价格,然后通过商品描述、商店活动和优惠券给用户一种找到宝藏的感觉。


2. 单品固定运费 1)同时购买多个同一产品,只计算一次运费或包裹邮件 这种运费计算方法更常用于需要量的企业。


如果每件商品的运费都是固定计算的,总订单价格会很高,用户很难接受。


因此,通常的处理方法是在购买多件单品时只计算一次运费。


比如商品A单件固定运费为10元/件,同时购买5件,总运费仍为10元。


2)同时购买多种不同的产品,分别计算运费 当淘宝、京东等非自营商品平台同时下台同时下单购买多件东西时,会发现运费特别贵。


这是因为这些商品来自平台上的非自营商家,所以对于每个商家来说的单品运费。


在不同的店铺购买,不会有折扣,只能叠加计算。


例如:在小明店购买商品A,固定运费为10元/件,在小红店购买商品B,固定运费10元/件;同时购买A和B一件,总运费=1件*10元/件(这是在小明店买的商品A) 1件*10元/件(这是在小红店买的商品B)=20元。


3. 单品固定运费,平台满价免邮 与平台叠加计算运费不同,一些平台会出台一些政策,如全额减免、全额包邮等,用户和商家都会享受到平台的好处。


4. 不同地区收取不同的运费 这个运费模板可以在后台简单设置:指定区域和运费,对应前端的操作是根据用户填写的收货地址判断区域,从而计算最终运费。


5. 混合计算 混合计算运费相对麻烦,但可灵活控制商品运费价格,主要分为以下两种: 1)根据区域运费计算首件和续件 比如发到湖北省第一件5元/件,续3元/件,总共购买4件,总运费:1件*5元 3件*3元=14元。


2)首重和续重运费按区域计算 比如湖北省首重5元/KG,续重3元/KG,商品一共10KG,总运费为:1KG*5元/KG 9KG*3元/KG=32元。


需要注意的是,上述情况基本上是单一产品购买,但在实际运费设置中,商品只能选择运费计算模板,如果使用不同运费模板的商品一起购买如何处理? 四、常见问题 1. 如何计算不同金额的统一运费? 以最高运费金额收取,如:商品A,B,C统一运费分别为1元、2元和3元,一起购买这三种商品,运费为3元。


2. 如何计算设置相同运费模板的不同或相同商品? 按照模板设置的规则计算,当续件或续重数量不足时,仍按续件或续重数量计算。


比如:商品A,B如果购买商品A和商品A,则使用模板1(首件10元,续2件5元)B,一件,一共买两件,运费=10 5=15元。


3. 如何计算不同商品的运费模板? 有两种计算方案: 1)按商品累计计算计算 计算每个运费模板规则的应收运费,然后累计计算总运费。


例如商品A(1kg)使用模板1(首1)kg,10块,续2kg,5块),商品B(0.5kg)使用模板2(首2)kg,12块,续1kg,5元),如果购买商品A和B,两件,运费=模板1的运费 模板2的运费=(10 5) (12)=27元。


2)优化组合计算 例如:商品A(1件)使用模板1(1件、10件、1件、5件)B(1kg)使用模板2(首2)kg,12块,续1kg,5元),如果购买商品A和B,两件,运费=模板2运费(首费12,大于模板M10) 模板2的运费(按续费计算)=(12) (5*2)=22元。


4. 如何计算统一运费商品和运费模板商品的结算? 有两种计算方案: 1)按商品累计计算计算  统一运费商品应收运费单独计算,运费模板应收运费累计。


例如:商品A和B统一运费分别为2元和10元,商品C使用模板1(1件、10件、2件、5件)D(1kg)使用模板2(首2)kg,12块,续1kg,5块),购买A,B,C和D各两件。


此时统一运费(商品A和B)=10元运费模板运费(商品C和D)=模板1的运费 模板2的运费=(10 5) (12)=27元,总运费=统一运费 运费模板运费=(10) (27)=37元。


2)优化组合计算  例如:商品A和B统一运费分别为2元和10元,商品C使用模板1(1件、10件、2件、5件)D(1kg)使用模板2(首2)kg,12块,续1kg,5块),购买A,B,C和D各两件。


此时统一运费(商品A和B)=10元运费模板运费(商品C和D)=模板2运费(首费12,大于模板M10) 模板2的运费(按续费计算)=(12) (5*2)=22元。


总运费=总运费=统一运费 运费模板运费=(10) (22)=32元。


最后,需要强调的是,设计运费系统的原因是考虑到电子商务平台和商家的成本控制,以及用户的心理承受能力,即所谓的用户体验。


因此,运费模板的选择必须是最好的。


现在很多商家都与物流公司合作,在一定程度上会有折扣。


以上是我对移动电子商务运费系统设计的一点看法。


我希望我能和你讨论更多。


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