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与消费者站在统一战线，直播才可以海量带货
更新时间：2025-5-31 05:09:04 作者：爱短链
今年，直播带货无疑成为热门词汇，网络名人、明星和各种主播都加入了直播带货阵营。
然而，随着直播带货行业的逐渐普及，难度逐渐增加，甚至很多明星纷纷翻车。
因此，我们不得不思考如何在直播中成功地带来大量的商品？作者回答了我们。
薇娅年带货27亿，辛有志4小时带货近8亿，李佳琪5分钟卖1.5万口红。
这些数据让很多人看到了直播红利。
于是，直播带货成了新战场。
网络名人，大V、明星、名人、企业家纷纷入局，但现实是残酷的。
据媒体报道，罗永浩直播100天后，直播带货成绩下降97%；在吴晓波的新国产首发专场，一款奶粉只卖了15罐；小沈阳直播卖白酒，下了20多单，退了16单；叶一茜直播卖茶具，网上人数90万，只卖不到2000元。
网络名人、明星、名人名人、明星、名人、企业家都有流量和供应链，给消费者真正的全网最低价，但为什么经常翻车呢？ 主要原因是他们没有站在消费者的统一战线上，位置错位，情感错位，言语错位。
臀部决定头部，位置决定前线，消费者站在统一前线，由位置决定。
今天的主播主要分为四个立场 1. 导购立场，或买家立场 导购是KOC，网络名人主播是超级KOC。
以薇娅、辛巴、李佳琪为代表的导购立场，他们经常从事导购工作，或有长期、专业的销售经验。
薇娅做主播前从事女装品牌销售多年；辛巴从卖土特产开始；李佳琪是欧莱雅的柜台导购。
我们知道，现在专门为用户服务的不是销售人员，而是购物指南。
购物指南，是站在用户的立场上，为用户购买满意的东西，其立场是站在与用户的统一上。
2. 明星立场，或代言立场 明星有自己的流量，作为超级KOL(关键意见领袖)可以代言和代言品牌，但很难与普通用户站在统一战线上。
3. 专家立场 专家代表行业发言权，其认知视角代表行业的发展方向，但与消费者当前的认知存在差距。
吴晓波以专家逻辑进行现场直播。
消费者不会购买他提到的新国内产品、研发创新和行业标准的概念。
4. 品牌商立场 品牌所有者对消费者最大的误解是只要产品好，自然受欢迎，强调技术、功能、材料等产品的定义，但忽略了消费者认为好产品实际上是更好的满足、更好的体验、更强的共鸣、更积极的联想。
立场错位就是自言自语。
站在错位立场的表达与消费者形成认知冲突，结果是消费者不买账。
KOL代言，KOC带货。
明星、专家和企业家KOL，他们的立场自然与消费者隔绝。
他们可以代言产品，专业代言产品，但很难带货； 导购是KOC，网络名人主播是超级KOC，他们自然接近消费者。
长期的购物指南经验和与用户的接触可以让他们了解用户的情绪、需求和痛点，从而顺利带货。
情感共鸣是表达逻辑。
与其让用户相信产品，不如让用户有情感认同和认同你。
商品主播经常在直播中毫不掩饰自己的隐私，在镜头前展示自己的家庭关系，从而与用户产生共鸣。
二、情感共鸣的前提是无认知障碍 消费者很难有超越他们认知的需求。
从消费者的需求中选择产品实际上是一种无认知障碍的选择逻辑。
只有没有认知障碍，我们才能不自言自语，与消费者有话可说和有情可说。
商品主播在直播过程中始终与用户保持互动，收集用户的需求，了解他们的担忧，就像与朋友聊天一样。
根据消费者的需求选择产品：一是让消费者感到被重视，二是选择更准确、更受欢迎。
三、洞察消费者的真实需求，解决消费者对选择产品的疑虑 根据消费者的需求选择产品，不是用户想卖什么就卖什么。
李总结了10个消费者需求点，分为： 初级:低价需求、性能、降低风险； 中级：新颖、便携、可达、过程体验； 高级：高端、定制、理想自我。
消费者有需求，更重要的是通过消费者的初级需求看到中级需求，洞察消费者的高级需求，帮助他们表达，为他们做出适当的选择。
三、从选择到供应链转型 了解消费者的情绪、需求和痛点，带货主播成为用户需求和产品供应的衔接器。
她基本上卖了薇娅直播间出境的所有东西。
主播试着卖食物。
观众觉得碗好看，团队会主动和碗厂家沟通；薇娅自己喝水的杯子被点名了，几期后杯子就上架了，连直播间的镜子和背景里的灯光窗帘都不放过。
直播带货，正从主播想尽办法卖产品到消费者主动买产品。
长期以来，供需不平等已成为困扰行业的主要问题。
带货主播将用户需求反馈给品牌所有者，以降低试错成本，提高生产效率。
直播带货可以从产品折扣促销场所成为需求产品的展示中心。
话语是带货的核心。
主播要想快速达成交易，就必须通过专业的话语来提高沟通效率，让消费者 感觉你和他站在统一战线上。
1. 带货主播经常用自用来证明产品好用 例如，李佳琪会说，我已经用了十盒，每天出差。
薇娅会在直播间展示她的淘宝购买订单，证明产品是自用的，分享真实的使用体验，以消除观众对产品的担忧。
2. 带货主播会用专业意见考虑应用场景 穿风衣的时候，一定要有这种颜色的口红孩子晚上出去玩可以避免被蚊子咬下楼买菜懒得化妆就戴这顶帽子…… 这些为消费者构建的使用场景可以很容易地将消费者的思维带入场景，让用户感受到对产品的需求，然后产生强烈的购买欲望。
3. 强调价格优势，营造秒杀氛围 主播经常在直播中说这些话，最后5000套，美眉赶紧抢，库存500、300、1000……没有红色已经全部卖完了，看能不能补货。
这些倒计时和提醒是为了营造抢购的紧张感，促使消费者快速做出决定。
4. 优秀的主播不会盲目夸产品好，也会为消费者挑选产品 李佳琪曾实名diss爱马仕口红:爱马仕口红真的不是中国人用的，不要买。
；薇娅还在介绍一款淋浴器时说:这款淋浴器的缺点是不像其他淋浴器那样有喷水猛流，它的水流有点小。
但话风一转:这种小水流特别适合女生，对皮肤有好处。
他们不会夸大这个产品适合所有人，而是强调适合谁，不适合谁。
让用户觉得真实，没有套路，最能拉近主播和消费者的距离。
5. 也是一种公关技能 优秀的锚需要在现场互动中有足够的适应能力来解决任何时候可能出现的公共关系问题。
现场翻车，品牌和名人需要承担相应的责任，虽然每次翻车都可以补救 正如吴晓波所说，直播不应该只是全网最低价。
事实上，与消费者站在统一的战线上，并不是全网最低价也能带来大量的商品，但如果位置错位、情感错位、脚本错位，即使全网最低价格，用户也可能无法支付。
作者:刘馨忆，微信官方账号:刘老师新营销 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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然而，随着直播带货行业的逐渐普及，难度逐渐增加，甚至很多明星纷纷翻车。
因此，我们不得不思考如何在直播中成功地带来大量的商品？作者回答了我们。
薇娅年带货27亿，辛有志4小时带货近8亿，李佳琪5分钟卖1.5万口红。
这些数据让很多人看到了直播红利。
于是，直播带货成了新战场。
网络名人，大V、明星、名人、企业家纷纷入局，但现实是残酷的。
据媒体报道，罗永浩直播100天后，直播带货成绩下降97%；在吴晓波的新国产首发专场，一款奶粉只卖了15罐；小沈阳直播卖白酒，下了20多单，退了16单；叶一茜直播卖茶具，网上人数90万，只卖不到2000元。
网络名人、明星、名人名人、明星、名人、企业家都有流量和供应链，给消费者真正的全网最低价，但为什么经常翻车呢？ 主要原因是他们没有站在消费者的统一战线上，位置错位，情感错位，言语错位。
臀部决定头部，位置决定前线，消费者站在统一前线，由位置决定。
今天的主播主要分为四个立场 1. 导购立场，或买家立场 导购是KOC，网络名人主播是超级KOC。
以薇娅、辛巴、李佳琪为代表的导购立场，他们经常从事导购工作，或有长期、专业的销售经验。
薇娅做主播前从事女装品牌销售多年；辛巴从卖土特产开始；李佳琪是欧莱雅的柜台导购。
我们知道，现在专门为用户服务的不是销售人员，而是购物指南。
购物指南，是站在用户的立场上，为用户购买满意的东西，其立场是站在与用户的统一上。
2. 明星立场，或代言立场 明星有自己的流量，作为超级KOL(关键意见领袖)可以代言和代言品牌，但很难与普通用户站在统一战线上。
3. 专家立场 专家代表行业发言权，其认知视角代表行业的发展方向，但与消费者当前的认知存在差距。
吴晓波以专家逻辑进行现场直播。
消费者不会购买他提到的新国内产品、研发创新和行业标准的概念。
4. 品牌商立场 品牌所有者对消费者最大的误解是只要产品好，自然受欢迎，强调技术、功能、材料等产品的定义，但忽略了消费者认为好产品实际上是更好的满足、更好的体验、更强的共鸣、更积极的联想。
立场错位就是自言自语。
站在错位立场的表达与消费者形成认知冲突，结果是消费者不买账。
KOL代言，KOC带货。
明星、专家和企业家KOL，他们的立场自然与消费者隔绝。
他们可以代言产品，专业代言产品，但很难带货； 导购是KOC，网络名人主播是超级KOC，他们自然接近消费者。
长期的购物指南经验和与用户的接触可以让他们了解用户的情绪、需求和痛点，从而顺利带货。
情感共鸣是表达逻辑。
与其让用户相信产品，不如让用户有情感认同和认同你。
商品主播经常在直播中毫不掩饰自己的隐私，在镜头前展示自己的家庭关系，从而与用户产生共鸣。
二、情感共鸣的前提是无认知障碍 消费者很难有超越他们认知的需求。
从消费者的需求中选择产品实际上是一种无认知障碍的选择逻辑。
只有没有认知障碍，我们才能不自言自语，与消费者有话可说和有情可说。
商品主播在直播过程中始终与用户保持互动，收集用户的需求，了解他们的担忧，就像与朋友聊天一样。
根据消费者的需求选择产品：一是让消费者感到被重视，二是选择更准确、更受欢迎。
三、洞察消费者的真实需求，解决消费者对选择产品的疑虑 根据消费者的需求选择产品，不是用户想卖什么就卖什么。
李总结了10个消费者需求点，分为： 初级:低价需求、性能、降低风险； 中级：新颖、便携、可达、过程体验； 高级：高端、定制、理想自我。
消费者有需求，更重要的是通过消费者的初级需求看到中级需求，洞察消费者的高级需求，帮助他们表达，为他们做出适当的选择。
三、从选择到供应链转型 了解消费者的情绪、需求和痛点，带货主播成为用户需求和产品供应的衔接器。
她基本上卖了薇娅直播间出境的所有东西。
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4. 优秀的主播不会盲目夸产品好，也会为消费者挑选产品 李佳琪曾实名diss爱马仕口红:爱马仕口红真的不是中国人用的，不要买。
；薇娅还在介绍一款淋浴器时说:这款淋浴器的缺点是不像其他淋浴器那样有喷水猛流，它的水流有点小。
但话风一转:这种小水流特别适合女生，对皮肤有好处。
他们不会夸大这个产品适合所有人，而是强调适合谁，不适合谁。
让用户觉得真实，没有套路，最能拉近主播和消费者的距离。
5. 也是一种公关技能 优秀的锚需要在现场互动中有足够的适应能力来解决任何时候可能出现的公共关系问题。
现场翻车，品牌和名人需要承担相应的责任，虽然每次翻车都可以补救 正如吴晓波所说，直播不应该只是全网最低价。
事实上，与消费者站在统一的战线上，并不是全网最低价也能带来大量的商品，但如果位置错位、情感错位、脚本错位，即使全网最低价格，用户也可能无法支付。
作者:刘馨忆，微信官方账号:刘老师新营销 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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