能说能做好销售吗？事实上，并不像很多人想的那样，关键是要说，每一句话都能说到想法，说到客户的心。


什么样的人有见人说话，见鬼说话的能力？口才好的人。


判断好口才的标准是能否说服和打动客户。


世界上没有两片相同的叶子，也没有两个完全相同的人。


面对不同的客户，我们需要改变语言，即使是相同的产品也需要用不同的语言来介绍。


现在，让我们来介绍一下销售中常用的语言技巧。


01 讲故事 讲故事是销售人员最基本的技能，因为故事具有创造画面感、引起客户共鸣的特点，比其他语言技能更能被客户接受。


如果你想交易大订单，你必须记住趋利避害这四个字。


客户要么追求更好的生活购买利益，要么减少痛苦购买保障。


当销售人员向客户介绍护眼灯的节能环保特点时，最好讲述一个客户购买低价产品导致视力下降的故事。


02 举例子 例子销售法是很多人都在使用的一种方法。


当我们去餐馆吃饭时，我们经常看到墙上挂着各种各样的明星去商店吃饭的照片。


例子销售是为了保证客户不会买错。


听一个故事： 在一条街上，一家裁缝店挂了一个全市最好的裁缝的招牌第二家店挂了一个标志全国最好的裁缝，第三家店真的想玩世界上最好的裁缝，想玩街上最好的裁缝，你说哪个裁缝更受欢迎？ 例如，我们应该举客户周围的例子，谈谈XX明星们你家买产品，不如说他的朋友也买你的产品更有说服力。


03 用数字 对于一些优秀的销售人员来说，使用数字是最常用的技产品数据和销售数据更可信，增加专业感。


但是，在应用这项技能时，我想提出一些建议： 当客户听不懂你的数据时，他们必须找到让客户理解的方法。


一位空调销售人员告诉客户，我们的空调超静音只有17分贝。


大多数客户不知道17分贝有多静音。


客户应该觉得0分贝更静音。


我该怎么办？ 例如，17分贝就像用笔写字，纸和笔摩擦的声音，你说静音不静音吗？ 04 打比方 一位老太太问爱因斯坦：我听说你在研究相对论。


你能告诉我什么是相对论吗？爱因斯坦无法向一位老人解释相对论的内容。


他举了一个例子：如果你在半夜12点还没有回家，你会担心吗？你认为时间过得快还是慢？老太太说太慢了，爱因斯坦又问，如果你半夜12点在剧院听歌剧，你觉得时间过得快还是慢？老太太说当然太快了。


爱因斯坦用一个简单的例子告诉老人相对论的内容。


因此，销售人员必须具备语言转化能力，将专业术语转化为客户理解的东西，就像我们经常用刀割来形容刺骨的寒风和火烤来形容烈日一样。


05 做对比 数据只是一个数据，没有比较就没有意义。


让我们回到使用数字技能。


当空调销售人员说17分贝时，客户感觉不到。


她可以举个例子或用数据进行比较。


她可以说我们有17分贝，其他人有17分贝XX分贝，只要你比对手低。


在这个时候，聪明的导购员不能只拿一个对手来比较，而是至少引进两个对手，XX品牌分贝多少，XX品牌分贝多少，市场数据比简单的产品数据有效得多。


向顾客介绍衣服也是如此。


如何向顾客解释面料和版本的特点？可以通过数字、比较和比较来介绍。


在这个层面上，我们的导购员需要对自己的产品非常清楚，才能很好地向客户介绍这些方法。


总结 只要我们愿意花一些时间和精力，无聊的产品介绍就可以如此任性和有趣！ 销售不再是胡说八道，而是准备为每个客户定制一套演讲，产品开始私人定制，我们的销售演讲，应该开始定制！ 本文来源于:新媒体之家，不代表狗网站的运营观点。


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