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企鹅智酷：2022微博用户研究
更新时间：2025-6-3 01:43:57 作者：爱短链
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企鹅智酷 出品 | 分析师：冯晨 (本报告约4200字，深度阅读约15-18分钟。
我们认为这是值得的，所以我们推荐给你。
这可能是中国互联网历史上罕见的故事，在经历了高峰和低谷之后，又回到了巅峰。
新浪微博作为中国社交网络的代表之一，经过社交网络的代表之一，通过一系列突出的成就，再次成为业界关注的焦点。
与上一波微博浪潮下的产品相比，今天的微博几乎已经成为一个包罗万象的超级社区。
一些用户选择离开，一些新用户加入。
对于今天的微博及其用户之间的关系，以下问题可能更为重要和直接： 与其他信息类应用相比，微博的用户粘性如何？ 忠实用户、新用户和微博流失用户的特点是什么？ 用户最喜欢哪种内容形式？ 有多少用户离开微博流向其他社交媒体？ 微博在用户心目中的价值是什么？ 为了解释上述问题，企鹅智库研究了全国8373名网民的微博使用行为和价值认知，并根据中国网民的特点进行了准确的抽样处理。
我们希望通过今天微博的用户行为和心理，探索微博崛起背后隐藏的机遇和挑战。
核心摘要报告 1. 女性和90后/00后群体在微博忠实用户和新用户中占比较高，而男性高知识群体在微博流失用户中占比较高； 2. 微博和知乎每月平均使用时间几乎保持一致； 3. 40%的微信微博双用户花更长时间看微博； 4. 90%的现有用户痛点是强制关注陌生账号； 5. 图片和短视频是最引人注目的内容形式； 6. 31.2%的微博用户有与微博相关的消费行为。
微博支付的总渗透率约为9%。
购买微博推荐商品和奖励文章在微博消费行为中排名第一。
7. 微博红包对消费和支付的驱动作用并不明显。
在抢微博红包的调查人员中，其他微博支付和消费的比例进一步构成约38.6%，比微博消费的整体渗透率高7.4%。
A微博的历史和今天 2016Q根据财务报告，微博的净收入和活跃用户数量继续增长，三、四级城市的渗透率进一步提高。
财务报告还提到了微博短视频业务的显著增长，Q播放量15.7亿。
尽管微博与阿里巴巴的战略合作于2016年1月终止，但广告收入并未受到影响，微博广告产品矩阵逐渐丰富，Q2.广告占微博净收入的85.3%。
2016年7月，微博用户每天使用微博26.2分钟，比2015年略有增加。
微博用户粘性，微信和微信QQ与今天的头条新闻和个性化信息应用的一点信息相差甚远。
除了2015年12月和2016年1月直播应用映客短暂超越外，微博的粘性高于辣椒和映客。
有趣的是，与上表中列出的其他应用程序相比，微博和知乎的平均每日使用时间几乎保持了非常一致的协调。
也许是因为在微博上很容易形成全国性的热点和话题，这些热点和话题更有可能成为问答社区的问题和讨论材料，这可能会间接影响知乎用户的活动。
B.新微博用户群像：为什么离开，为什么回来？ 在参与研究的移动网民中，使用微博的比例达到71.7%。
接下来，我们主要关注三种用户：忠实用户（31.2%）、新用户（11.6%）和丢失用户（28.9%）。
根据研究数据，微博丢失的用户比例高于新用户。
根据微博财务报告披露的数据显示MAU随着微博现有用户是微博现有用户的活动增加良好，弥补和逆转了丢失用户的影响（注：损失和新用户数据来自企鹅智库研究，仅供参考，不代表微博的官方数据）。
B1.忠实用户:热点事件和名人最有吸引力 关注热点事件是微博忠实用户的主要需求，占73.5%。
其次是名人，占47.2%。
社交不是主要需求，只占14.4%。
在忠实用户中，女性比男性高近10%，90后(包括00后)占比最高。
B2.用户流失:高知识用户注意力转移的首要原因 将精力转移到其他社交媒体是用户离开微博的主要原因，占43.7%。
其次，有一些失望可以归因于内容和产品体验，如缺乏有价值的内容(37.1%)、过多的广告(31.6%)和过多的功能(22.5%)。
研究发现，93.9%的用户使用微信，18.6%使用今日头条等兴趣信息，11.7%使用知乎。
这反映了具有社交媒体功能的微信和兴趣信息对微博有一定的替代性。
在流失的用户中，月薪8000元以上的男性和本科以上的高知识群体所占比例较高。
这些群体通常对内容的价值和产品体验有更高的需求。
B3.新用户:来兴趣话题，关注人和热点 感兴趣的话题和关注的人吸引新用户的效果是显而易见的，这0%以上新用户使用的原因之一。
相比之下，微博新增的直播等功能对吸引新用户的效果并不明显。
研究发现，在新用户中，女性略多于男性，90后/00后的比例明显高于其他年龄组。
微博对女性用户和年轻用户更有吸引力，可能是因为女性和年轻用户更关注名人明星。
B4.微博微信双用户:微信胜于总量，微博媒体属性占主导地位 对于微信和微博的双用户来说，在微信上花费更多时间的人比在微博上花费更长时间的人多15%。
使用微信时间的人主要关注聊天和朋友圈的两个熟人社交功能。
41.3%的人最多花时间看微博，最多花时间看微信微信官方账号的人只占8.5%。
微博在获取泛信息方面有明显优势。
C.微博用户体验:痛苦和快乐 C1.强制关注陌生账户是90%现有用户的痛点 经过多次修改，微博在排水方面更加激进。
许多微博用户都遇到过强行关注某个账户的情况。
那么实际效果如何呢？ 调查显示，只有12.3%的用户会以好奇心点击被关注的账户，其中一些用户会继续关注，这是一个成功的排水群。
大多数其他用户的态度令人厌恶：14.5%的用户可能不再使用微博，这是潜在的客户流失。
超过70%的用户将取消强制关注。
总的来说，用户对强制关注的态度远不如乐意，但用户的忍耐力还是很高的。
这里有一个商业和产品游戏。
离开的用户(14.5%)将接近形成商业效果的用户(12.3%)，这可能是短期决策的支撑点。
但从长远来看，如果产品体验不能得到改善，用户将有进一步损失的可能性。
C2.用户注意力:明星 兴趣 新闻 63.1%的用户关注微博上的名人明星账号，这也是微博比其他社交媒体最不可替代的地方——用户前所未有地接近名人明星。
其次是生活兴趣和新闻媒体，这意味着用户在微博上获取兴趣信息的需求超过了及时性。
31.8%的用户在微博上关注熟人账号，明显低于前三个账号。
网络名人也有30%以上的关注度。
用户的注意力明显是以信息为导向的，而不是社交。
C3.最抢眼的内容形式:图文和短视频 81.5%的微博用户最喜欢图文微博，其次是短视频和动画，分别占59.6%和40.8%。
长篇文章的吸引力略高于纯文本，直播的吸引力最低，只有10.4%。
今天的微博内容形式多样。
如果以前有人比较过微博的话Twitter现在它更像是一个巨大的综合体。
短视频的潜力逐渐显现，部分娱乐动画也很受欢迎。
直播可能不是最抢眼的，也不在一级入口，但如果根据10.4%的吸引力考虑微博的用户群和使用时间，仍然可以给直播带来很好的排水效果。
第二季度财务报告显示，6月份直播日均观看人数为773万，日均观看时间为38.7万小时。
D.微博价值：媒体属性仍然是基础 D1.微博的媒体价值 从内容提供商的角度来看，微博的媒体价值在于它已经成为各种信息发布的常规渠道。
有严肃的新闻、娱乐八卦和我们媒体，它们深入从事各种垂直细分领域。
这些大规模垄断了大部分流量，但这并不妨碍一些普通用户在微博上发言，吸引公众舆论的注意。
这种情况在一些容易引起社会关注的民生问题中更为常见。
以女孩和义酒店事件为例，微博在热点事件的发酵中发挥了作用，后续的微博公关也使事件在微博上持续了更长时间。
从内容获取者的角度来看，21%的用户将微博视为获取新闻信息的首选渠道，64.9%的用户将其视为首选/第二渠道。
近40%的用户认可微博信息的多元化视角。
既能满足获取新闻信息的刚性需求，又能为读者提供多元化的视角，微博能满足用户对媒体的需求。
D2.微博的商业价值 31.2%的微博用户有与微博相关的消费行为。
微博支付的总渗透率约为9%，购买微博推荐商品和奖励文章在微博消费行为中排名第一。
我们还研究了微博红包在消费中的主导作用。
在抢微博红包的调查人员中，微博其他支付和消费的比例进一步构成约38.6%，比微博消费的整体普及率高7.4%。
广告在微博收入中的比例最大。
虽然一些用户认为广告损害了体验，但总的来说，51.5%的用户不介意广告的形式，如果他们遇到感兴趣的商品，他们不会拒绝。
这反映了消费者对个性化、准确推广广告的需求。
在其他类型的广告中，用户更喜欢名人明星的推荐和互动优惠广告。
D3.社会价值:互动多，连接弱 62%的用户基本上不贡献原创内容，专注于互动和转发。
35%的用户在微博上浏览和制作内容。
互动和转发行为更意味着许多微博用户更愿意传播内容而不是制作内容，这些用户不能带来高质量的内容UGC。
微博的社会价值弱于媒体价值，但内容的传播和互动是基于兴趣相似的群体和与名人明星的弱连接。
结合以往的研究结果，用户最关注明星、信息和新闻账户，约30%关注熟人账户。
因此，与微信相比，微博更注重陌生人之间的弱连接社交网络——基于兴趣信息的互动社交网络。
E.微博的风险和机会 【三大风险】 高端用户流失:从用户调查来看，微博新用户多为女性和90后，粘性更高。
而男性知识群体的流失是微博的风险。
商业化与用户体验的不平衡：过于激进的排水，如强迫注意，会损害用户体验，导致用户流失。
一些用户可能会容忍和习惯，但失望和不适会加速用户体验的下降。
微博应尽快在商业化和用户体验之间进行新一轮的平衡。
可替代性：虽然64.9%的用户将微博视为获取新闻信息的首选/第二渠道，但36%的用户仍然认为微博是偶尔想到的消遣，可有可无。
随着个性化信息推荐应用的兴起，个性化兴趣信息不再稀缺。
微博内容能否在内容竞争时代留住用户是一个潜在的风险。
四大机会 用户深入参与的舆论领域：对于内容供应商和获取者，微博的媒体价值非常高。
当地和机构可以通过微博以更脚踏实地的形式收集舆论，当地用户也可以通过微博报道周围的事情，参与公益活动，从而带来衍生的社会价值。
付费阅读：长文略高于纯文本微博。
一些用户有奖励行为，可以进一步鼓励高质量的内容制作和指导内容付费。
短视频和直播的内容布局：掌握短视频和直播的红利，增加用户粘性，然后构建高质量的内容IP沉淀用户，产生新的盈利机会。
广告收入仍有改善的空间：丰富的内容形式也意味着广告形式的多样性。
本地广告、明星推荐、个性化推荐可能成为用户更愿意接受的营销方式。
来源：腾讯科技 去年今天的运营文章 2022: AIPL模型:消费者行为理论模型(0) 2022: 完整的在线活动操作流程！ 2021: 想做群买但不知道怎么推广。
让我看看(0) 2021: 网络名人郭老师被全平台封杀(0) 2021: 松松云-紫烟如何做好群买推广？ 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/76593.html
企鹅智酷 出品 | 分析师：冯晨 (本报告约4200字，深度阅读约15-18分钟。
我们认为这是值得的，所以我们推荐给你。
这可能是中国互联网历史上罕见的故事，在经历了高峰和低谷之后，又回到了巅峰。
新浪微博作为中国社交网络的代表之一，经过社交网络的代表之一，通过一系列突出的成就，再次成为业界关注的焦点。
与上一波微博浪潮下的产品相比，今天的微博几乎已经成为一个包罗万象的超级社区。
一些用户选择离开，一些新用户加入。
对于今天的微博及其用户之间的关系，以下问题可能更为重要和直接： 与其他信息类应用相比，微博的用户粘性如何？ 忠实用户、新用户和微博流失用户的特点是什么？ 用户最喜欢哪种内容形式？ 有多少用户离开微博流向其他社交媒体？ 微博在用户心目中的价值是什么？ 为了解释上述问题，企鹅智库研究了全国8373名网民的微博使用行为和价值认知，并根据中国网民的特点进行了准确的抽样处理。
我们希望通过今天微博的用户行为和心理，探索微博崛起背后隐藏的机遇和挑战。
核心摘要报告 1. 女性和90后/00后群体在微博忠实用户和新用户中占比较高，而男性高知识群体在微博流失用户中占比较高； 2. 微博和知乎每月平均使用时间几乎保持一致； 3. 40%的微信微博双用户花更长时间看微博； 4. 90%的现有用户痛点是强制关注陌生账号； 5. 图片和短视频是最引人注目的内容形式； 6. 31.2%的微博用户有与微博相关的消费行为。
微博支付的总渗透率约为9%。
购买微博推荐商品和奖励文章在微博消费行为中排名第一。
7. 微博红包对消费和支付的驱动作用并不明显。
在抢微博红包的调查人员中，其他微博支付和消费的比例进一步构成约38.6%，比微博消费的整体渗透率高7.4%。
A微博的历史和今天 2016Q根据财务报告，微博的净收入和活跃用户数量继续增长，三、四级城市的渗透率进一步提高。
财务报告还提到了微博短视频业务的显著增长，Q播放量15.7亿。
尽管微博与阿里巴巴的战略合作于2016年1月终止，但广告收入并未受到影响，微博广告产品矩阵逐渐丰富，Q2.广告占微博净收入的85.3%。
2016年7月，微博用户每天使用微博26.2分钟，比2015年略有增加。
微博用户粘性，微信和微信QQ与今天的头条新闻和个性化信息应用的一点信息相差甚远。
除了2015年12月和2016年1月直播应用映客短暂超越外，微博的粘性高于辣椒和映客。
有趣的是，与上表中列出的其他应用程序相比，微博和知乎的平均每日使用时间几乎保持了非常一致的协调。
也许是因为在微博上很容易形成全国性的热点和话题，这些热点和话题更有可能成为问答社区的问题和讨论材料，这可能会间接影响知乎用户的活动。
B.新微博用户群像：为什么离开，为什么回来？ 在参与研究的移动网民中，使用微博的比例达到71.7%。
接下来，我们主要关注三种用户：忠实用户（31.2%）、新用户（11.6%）和丢失用户（28.9%）。
根据研究数据，微博丢失的用户比例高于新用户。
根据微博财务报告披露的数据显示MAU随着微博现有用户是微博现有用户的活动增加良好，弥补和逆转了丢失用户的影响（注：损失和新用户数据来自企鹅智库研究，仅供参考，不代表微博的官方数据）。
B1.忠实用户:热点事件和名人最有吸引力 关注热点事件是微博忠实用户的主要需求，占73.5%。
其次是名人，占47.2%。
社交不是主要需求，只占14.4%。
在忠实用户中，女性比男性高近10%，90后(包括00后)占比最高。
B2.用户流失:高知识用户注意力转移的首要原因 将精力转移到其他社交媒体是用户离开微博的主要原因，占43.7%。
其次，有一些失望可以归因于内容和产品体验，如缺乏有价值的内容(37.1%)、过多的广告(31.6%)和过多的功能(22.5%)。
研究发现，93.9%的用户使用微信，18.6%使用今日头条等兴趣信息，11.7%使用知乎。
这反映了具有社交媒体功能的微信和兴趣信息对微博有一定的替代性。
在流失的用户中，月薪8000元以上的男性和本科以上的高知识群体所占比例较高。
这些群体通常对内容的价值和产品体验有更高的需求。
B3.新用户:来兴趣话题，关注人和热点 感兴趣的话题和关注的人吸引新用户的效果是显而易见的，这0%以上新用户使用的原因之一。
相比之下，微博新增的直播等功能对吸引新用户的效果并不明显。
研究发现，在新用户中，女性略多于男性，90后/00后的比例明显高于其他年龄组。
微博对女性用户和年轻用户更有吸引力，可能是因为女性和年轻用户更关注名人明星。
B4.微博微信双用户:微信胜于总量，微博媒体属性占主导地位 对于微信和微博的双用户来说，在微信上花费更多时间的人比在微博上花费更长时间的人多15%。
使用微信时间的人主要关注聊天和朋友圈的两个熟人社交功能。
41.3%的人最多花时间看微博，最多花时间看微信微信官方账号的人只占8.5%。
微博在获取泛信息方面有明显优势。
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大多数其他用户的态度令人厌恶：14.5%的用户可能不再使用微博，这是潜在的客户流失。
超过70%的用户将取消强制关注。
总的来说，用户对强制关注的态度远不如乐意，但用户的忍耐力还是很高的。
这里有一个商业和产品游戏。
离开的用户(14.5%)将接近形成商业效果的用户(12.3%)，这可能是短期决策的支撑点。
但从长远来看，如果产品体验不能得到改善，用户将有进一步损失的可能性。
C2.用户注意力:明星 兴趣 新闻 63.1%的用户关注微博上的名人明星账号，这也是微博比其他社交媒体最不可替代的地方——用户前所未有地接近名人明星。
其次是生活兴趣和新闻媒体，这意味着用户在微博上获取兴趣信息的需求超过了及时性。
31.8%的用户在微博上关注熟人账号，明显低于前三个账号。
网络名人也有30%以上的关注度。
用户的注意力明显是以信息为导向的，而不是社交。
C3.最抢眼的内容形式:图文和短视频 81.5%的微博用户最喜欢图文微博，其次是短视频和动画，分别占59.6%和40.8%。
长篇文章的吸引力略高于纯文本，直播的吸引力最低，只有10.4%。
今天的微博内容形式多样。
如果以前有人比较过微博的话Twitter现在它更像是一个巨大的综合体。
短视频的潜力逐渐显现，部分娱乐动画也很受欢迎。
直播可能不是最抢眼的，也不在一级入口，但如果根据10.4%的吸引力考虑微博的用户群和使用时间，仍然可以给直播带来很好的排水效果。
第二季度财务报告显示，6月份直播日均观看人数为773万，日均观看时间为38.7万小时。
D.微博价值：媒体属性仍然是基础 D1.微博的媒体价值 从内容提供商的角度来看，微博的媒体价值在于它已经成为各种信息发布的常规渠道。
有严肃的新闻、娱乐八卦和我们媒体，它们深入从事各种垂直细分领域。
这些大规模垄断了大部分流量，但这并不妨碍一些普通用户在微博上发言，吸引公众舆论的注意。
这种情况在一些容易引起社会关注的民生问题中更为常见。
以女孩和义酒店事件为例，微博在热点事件的发酵中发挥了作用，后续的微博公关也使事件在微博上持续了更长时间。
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因此，与微信相比，微博更注重陌生人之间的弱连接社交网络——基于兴趣信息的互动社交网络。
E.微博的风险和机会 【三大风险】 高端用户流失:从用户调查来看，微博新用户多为女性和90后，粘性更高。
而男性知识群体的流失是微博的风险。
商业化与用户体验的不平衡：过于激进的排水，如强迫注意，会损害用户体验，导致用户流失。
一些用户可能会容忍和习惯，但失望和不适会加速用户体验的下降。
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可替代性：虽然64.9%的用户将微博视为获取新闻信息的首选/第二渠道，但36%的用户仍然认为微博是偶尔想到的消遣，可有可无。
随着个性化信息推荐应用的兴起，个性化兴趣信息不再稀缺。
微博内容能否在内容竞争时代留住用户是一个潜在的风险。
四大机会 用户深入参与的舆论领域：对于内容供应商和获取者，微博的媒体价值非常高。
当地和机构可以通过微博以更脚踏实地的形式收集舆论，当地用户也可以通过微博报道周围的事情，参与公益活动，从而带来衍生的社会价值。
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