增长模型指标体系怎样构建？

指标体系的重要性，不言而喻了吧？不管是做运营还是做服务，亦或是做产品，都离不开指标体系的构建。你在公司里构建的指标体系是如下这两个样子吗？是这样？还是这样？指标如此构建也无可厚非，毕竟公司里能用到的指标无非这些，全列出来总不会有错，但是，结果就出现了上面的样式：1）指标变成满天星：没有重点、没有思路，等指标构...

获客成本愈来愈高，如何让一个新用户反复购买10次？

你是否有这样的困惑?获得一个新客户的成本却越来越高，失去一个新客户的速度越来越快。怎么破？今天我们就用实例聊一下：如何让一个新客户重复购买10次？举个例最近外卖吃得多，就拿餐饮来举例。这是我收到的一份外卖，包装里边有一张这样的卡片搁平时，我就直接扔掉了，但是他有2个薄荷糖，所以我打开了，于是我看到一个这样的卡片...

从一场相亲故事学销售技巧

这篇文章的主人公——W小姐花费了28000元购买了婚恋网站的会员，而销售者只用了3个小时，接下来就看看从这个相亲故事中能学到的销售技巧。W小姐是我的一个朋友，今年27岁，是互联网产品经理。两年前，她只是怀着“去聊聊天”的心情走进了某婚恋网站的线下门店，然而3个小时后她出来时，花费了28000元购买了他们...

3个案例，讲透如何用数据留住用户

通过产品数据的剖析，我们能够洞察用户行为、习惯以及他们对产品的使用反馈，并策划出优化后的产品策略。本文笔者将通过3个案例，来与大家讲述：如何做好数据分析&挖掘？立志要在互联网闯荡的运营新人们抓耳挠腮地在电脑面前看着运营课程，用户量下滑，留存营收莫名其妙地下降，老板指着一个月比一个月难看的数据说你不适合这个岗位...

增量时代，是时候和存量思维说再见了！

增量随时变成存量、增量取代存量的速度在加快、用存量对抗增量是以卵击石。今天我们就一块来探讨一下存量与增量的底层逻辑。我们先来看三个小故事：（1）英特尔的故事年轻的一代可能并不知道曾经的英特尔在起家的时候做的并非是处理器，爱短链、格鲁夫、1968年刚刚创立英特尔的时候，今天的巨无霸当时的主营业务还是存储市场，1960...

方法论：怎样从0到1设计用户激活增长策略

用户激活是完成用户获取后的第一步，它也始终是营销人员的重点工作之一。想要完成用户增长，营销人员需要明确新用户激活阶段的目标并找到激活时刻。在做增长的工作中大家都非常关注拉新。但若计算拉新漏斗每一步的转化率，常会得出一个非常糟糕的结论：获取的95%以上的用户都流失了。在这种情况下，做增长人的首要任务不是花费几十万甚至上...

运动健康类APP，怎样借助大数据做好用户运营？

本文笔者将从能从数据角度为运动健康类APP进行用户运营，提供一些参考思路，希望对各位有帮助。近年来，人们的运动健康意识不断增强，“马拉松经济”飞速发展。行业中也涌现出了一批具有高便携性、高社交互动性等优势的运动健康类APP，正在引领人们健康生活新风尚。疫情期间，人们更加感受到“生命诚可贵”，也比以往更加注重个人身体...

付费会员体系中福格个人行为模型分析

之前分享过会员相关的文章《体验分析：电商付费会员全链路体验流程的设计思考》，主要还是侧重于产品设计层面，感兴趣的朋友可以看一下。在体验设计中，我们可以通过福格行为模型更加深入的理解用户行为发生的原因，或者寻找到用户在行为过程中的影响因素，帮助我们更好的完成产品优化和体验提升，最终达到商业目标。一、福格行为模型1....

用户个人行为数据分析——实战运营篇

用户行为数据分析篇章终于开始续写了，前两篇由于一些特殊原因中断......本文共约4600余字，阅读所需15分钟。用户行为数据分析篇章终于开始续写了，前两篇由于一些特殊原因中断，但没关系，这篇文章将会是满满的...

【一群人，一个话题】数据埋点？埋他，往死里埋。

一群产品人儿，聊一个话题的乐趣儿话题背景:埋点是个什么玩意儿？不少人不清不楚，觉得很神秘，用的也不多，却觉得很重要。今日话题:什么是埋点？为什么埋？怎么埋？目标：初识埋点即可，要懂非一日之寒。群友观点：郭健文：埋点就是“鬼”，听过的人多，用过的人少。nina：我们埋了，做了简单数据记录，经不...