如何在留存数据中，找到业务的提升点？

留存是指，用户在注册登录一段时间后，依旧使用该产品的的用户被称为留存用户，这些用户占新增用户的比例称为留存率。“留存率”主要是验证用户粘性的关键指标，衡量用户的粘性和忠诚度。本文就从留存数据中，来跟大家谈谈，如何找到业务中的提升点。关于“留存”，就是当通过推广、内容、活动等引流营销的手段把用户吸引过来后，并随着用户体...

兴趣社区产品还有救吗？

即刻最近复活了，大家都知道我一直比较关注社区产品方面的东西，这篇文章会继续随意写下社区这个话题，有些内容扯的比较远，也与以前的文章有部分重叠。至于我们对于即刻的简单看法，放在了本文最后部分。01用户行为可以分为两大类，一类是主动行为，一类是被动行为。虽然这听上去像是废话，但这两类行为所指向的产品类型不同。用户的主...

AI服装定制可行吗？

衣、食、住、行四个基本生活需求中，后三者已经与线上结合地非常好，发展迅速。衣服由于线上APP无法满足衣服“贴合、舒适”的特殊需求，消费者的消费方式依旧倾向于线下试穿。主要依赖线下零售方式的服装行业在互联网风暴下艰难前行，是时候寻求一场变革了。市场分析从百度搜索指数上看，“服装定制”关键词在PC（平均：91）端逐渐转...

场景有情绪，情绪可传播

很多时候，人们喜欢的不是产品本身，而是产品所处的场景，以及场景中自己浸润的情绪。本文以具体的几款产品案例，来阐述关于场景情绪的重要性。01“小茗同学”的情绪喝饮料，也有情绪。统一集团的小茗同学就是一款有情绪的饮料。以“认真搞笑，低调冷泡”为品牌口号。我们看看小茗同学的品牌故事。总会发现，身边的90后...

下一个风口：微信+直播的私域直播工具？

这两年，直播带货火了，以微信为代表的私域流量火了。那么，微信+直播的私域直播工具有没有可能成为下一个风口呢？本文从四个角度分析私域直播工具，对私域直播感兴趣的童鞋不要错过啊。直播卖货正兴，绝大数个人和企业的想法是亲自下场做直播卖货。有的做淘宝、有的做抖音、还有的在快手。看起来，唯独微信孤零零。但作为一个日活超过...

需求分析丨“Y”理论的深入探讨

一个好的思维理论，能够帮助你快速地去学习融入，本文作者结合自己的理解，探讨关于“Y”理论，enjoy~需求分析Y理论“1”是用户需求场景或是一个点子，可以理解成各部门提出的初始需求，是需求的起点。这里可以理解成需求的第一层深度——观点和行为。“2”是需求背后的目标和动机，需要考虑到需求的目标和背景，同时也要结合自...

盒马启示录：货架上的魔鬼购物学

购物学研究零售环境等因素对购买行为的影响。它的一条指导思想是“人类在生理学和物理学上具有一些共同的能力、倾向、局限和需要……零售环境必须适应消费者的这些行为参数”。今天就和姜太公公一起逛下盒马，看下普通的货架上隐藏着哪些魔鬼购物学吧~参数1：人要缓一缓当姜太公公气喘吁吁的完成800米的跑步时，公公需要停下来缓一...

通过智能投放与触发，提高广告投放效率，告别无效营销

过度投放惹人烦，智能投放与触发管理，完成用户转化“关键一击”来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com)对于品牌主来说，做投放决策时最关注的就是自己的目标群体是哪些人，如何选择渠道才能覆盖到目标人群，投放的时长和频率又该如何依据人群特性进行配置。而过去，这些投放决策大多依据阶段性流量监测和...

600多次活动案例拆解后，我总结出这一套案例拆解SOP

案例拆解是运营er们常常会用到的方法，当活动缺少新想法时，就会试着去关注一下相关的案例，进行拆解，进而复用到自己的工作中。运营人如何做案例拆解？本文作者从自身经验出发，结合案例等梳理总结了一份非常有价值的案例拆解SOP，与大家分享。从18年开始，零零散散拆解过600+个活动案例，积累了一些经验，希望可以对案例拆解的新...

创新产品规划：保险行业的“社区新零售”

社区新零售”已经被各大企业所关注，那么保险行业是否可以搭上“社区新零售”的顺风车呢？要如何搭建保险行业“社区新零售”的服务体系呢？处于风口的“社区新零售”已经被各大企业所关注，很多专家和学者也喊出了：下一个时代，叫做“社区新零售”。京东和阿里也已经将社区新零售作为企业战略开始布局，京东便利店和天猫小店已经开始根植社区...